6 måder at bruge live streaming video til virksomheder: Social Media Examiner

Leder du efter måder at øge engagementet på?

Har du overvejet live mobile streaming apps som Meerkat og Periscope?

Live streaming video er en fantastisk måde at interagere med dit publikum i realtid.

I denne artikel finder du ud af seks måder live streaming video hjælper dig med at få forbindelse til dit publikum og øge engagementet.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Del live begivenheder

Deling af livebegivenheder med dit publikum kan få dem til at føle sig mere forbundet med din virksomhed eller branche. Nøglen her er ikke kun at vise begivenheden, men også at lade brugerne være en del af den.

Opret historier til dine seere. Hvis du bare viser, hvad der sker ét sted, vil seerne sandsynligvis kede sig hurtigt og afbryde forbindelsen. I stedet, gå rundt for at vise dem begivenheden. Vær dit publikums øjne og ører.

Hold også øje med deres kommentarer, og svar dem, når det er muligt. Spørg seerne, hvilken del af begivenheden de vil se, og hvem de gerne vil mødes.

Under RSA-konferencen i San Francisco, Alicia Mae fra SecureNinja udsendte en del af begivenheden til sit publikum. I denne video anvender hun disse principper. Hun spørger seerne hvad de gerne vil se, mens hun går rundt og taler til kameraet.

En vigtig del af mange begivenheder er frigivelse eller annoncering af nyheder og produkter. Hvis du har tilladelse fra arrangører, skal du vise disse unikke øjeblikke for dit publikum.

# 2: Værtsinterviews

Mærker og virksomheder er centreret om mennesker - og faktisk er "folk" en af ​​de syv P'er i det udvidede marketingmix. Imidlertid glemmer virksomheder nogle gange dette og bliver for salgsfremmende.

Lav korte live-interviews med medarbejdere eller kunder for at øge engagementet. Disse interviews viser ikke kun den menneskelige side af din virksomhed, men tilbyder også personlige ideer og meninger.

Randen er et onlinemagasin, der specialiserer sig i teknologi, videnskab og kultur. De kører en daglig begivenhed den Periskop kaldet "Lad os diskutere", hvor de har en diskussion om noget, de har dækket på deres hjemmeside. Du kan se et eksempel i denne video.

Forøg ikke dit brand for meget under disse sessioner. Giv nyt indhold til dine seere, mens du holder det indre aspekt af din virksomhed som en del af videoen.

Mashable streamer diskussioner og begivenheder om de samme emner i samme stil, som du normalt finder på deres websted. Konsistens er nøglen til at opretholde et engageret publikum.

Husk at anerkend dit publikum og svar på deres kommentarer. Hvis du streamer en åben diskussion, bede seerne om deres meninger. Hvis det er et interview, lad dit publikum stille spørgsmål og derefter vælge de mest interessante.

# 3: Vis hvordan du opretter et produkt

Din målgruppe kan typisk ikke se, hvordan dine produkter eller tjenester oprettes. Med live streaming video kan du vise dem, hvad der kræves for at gå fra koncept til produktafslutning. Dette er en fantastisk måde at give dit publikum et glimt af, hvad der er involveret i opbygningen af ​​dit brand.

Avenue perler er et Chicago-baseret firma, der producerer glassmykker og kunst. Deres stykker kræver meget arbejde og erfaring at skabe, så de brugte livevideo til at give seerne et kig på, hvordan de producerer disse varer.

Du kan anvende det samme princip også på tjenester. For eksempel kan et forsikringsselskab vise seerne kundeserviceafdelingen, hvor medarbejderne besvarer opkald.

Husk, at brugerne kun ser det endelige resultat fra din virksomhed - dit produkt eller din tjeneste. Ethvert trin imellem er en historie om værdi og vil sandsynligvis øge engagementet med dit brand.

# 4: Giv et kig bag kulisserne

En anden måde at bruge live streaming på er at vise brugerne bag kulisserne noget, de normalt ikke ville have adgang til.

I denne video fra NBC News Los Angeles, medanker Adrian Arambulo tager publikum til en hurtig spadseretur rundt i studiet inden kl. 23.00. Adrian læser kommentarer og reagerer på dem, mens hun viser brugerne forskellige områder af tv-studiet, lige fra kaffemaskinen til ankerbordet.

Husk at du kan gå ud over bare din virksomheds placering. Alt, hvad der typisk er uden for grænserne - eller giver et andet synspunkt - vil interessere mange brugere.

Mercedes-Benz gør deres publikum til en del af en fotosession til deres S-klasse-model. Alle billederne uploades derefter til deres online kanaler under hashtag # MBEP15, som giver brugerne en idé om, hvad der sker på begge sider af kameraet.

At vise, hvordan indhold produceres, er en fantastisk måde at engagere sig med dit publikum.

Du kan forbedre denne type stream ved at involvere seere i sessionen. Bed om deres meninger, eller svar på nogle af deres kommentarer.

# 5: Gennemfør træning

De fleste mennesker er ivrige elever, hvis indholdet er interessant for dem. Brug dette til din fordel ved at blive din målgruppes go-to-reference for et bestemt emne.

Live streaming fra mobil er naturligvis begrænset sammenlignet med desktop, fordi du ikke kan dele din skærm og medtage yderligere indhold i streamen. Dette behøver dog ikke være en vejspærring for live streaming-træningssessioner. Når alt kommer til alt en af ​​grundene til det Surikat og periskop vokser så hurtigt er deres mobilitet.

Brug et lille stativ til at holde din telefon og tale med kameraet, mens du bevæger dig med dine hænder. Hvis du har brug for det viser en bestemt detalje, ganske enkelt tag fat i telefonen og vis et nærbillede.

Digital Republik, et kreativt og fotografisk studie, bruger denne tilgang til at levere træningssessioner om Photoshop, fotografering og visuelt indhold. Du kan se et eksempel i denne video.

Denne teknik kan virke amatør, men et uformelt præg giver typisk mere engagement blandt seerne. Mange opfatter denne type stream som mere ægte end en scriptet.

Tænk ikke på live videotræning som en session, hvor du leder dit publikum trin for trin gennem en proces. Du kan simpelthen diskutere et emne, du har kendskab til, og lad seerne stille dig spørgsmål om det.

Det er hvad Tablo Publishing gør i dette klip, hvor de taler om e-bøger og onlineudgivelse. Du kan se, at deres tilgang er meget afslappet.

Nøglen til træning er gentagelse og interaktion. Foretag dine sessioner løbende ved at planlægge dem dagligt eller ugentligt.

Planlægning af indhold hjælper brugerne med at huske, hvornår din live streaming-session sendes.

Husk at give seerne tid til at stille spørgsmål, eller bare besvar spørgsmål under udsendelsen.

# 6: Vær Q&A sessioner

Organiser sessioner, hvor du lader publikum spørge dig om deres bekymringer eller interesseområder. Dette er en fantastisk måde at øge engagementet på, fordi du viser folk, at du holder af deres tanker og meninger.

Anerkend spørgsmål, der er interessante og kan give værdi til dine seere. Nævn navnet på den bruger, der stiller spørgsmålet for yderligere at øge engagementet. Hvis du får kommentarer fra trolde eller voldelige brugere, skal du blot ignorere dem.

I denne video, Rene og Casey Nezhoda fra Bargain Hunters Thrift Store er vært for en Q & A-session. De prøver at besvare så mange spørgsmål som muligt om, hvordan de driver deres forretning.

De ignorerer dumme kommentarer, men besvarer spørgsmål, der er lidt mere sarte (som f.eks. Spørgsmål om deres politiske synspunkter).

At vælge et specifikt emne til spørgsmål og svar - i stedet for at lade brugerne stille tilfældige spørgsmål - er en bedre måde at øge engagementet på. Plus det hjælper dig med at filtrere spørgsmål og kun vælge de mest interessante.

SwedishFoodTV har fundet en fantastisk måde at oprette forbindelse til deres publikum ved hjælp af live streaming video. De udsender opskrifter live og har spørgsmål og svar, hvor seerne kan stille spørgsmål i forbindelse med dagens skål.

De også drage fordel af Meerkats indholdsplanlægningsindstilling ved at oprette brugerdefinerede billeder til kommende streams med et opfordring til handling, der peger på feltet Abonner. Brugere, der abonnerer på en stream, modtager en underretning på deres smartphones, når begivenheden starter.

Bemærk, at SwedishFoodTV også bruger et specifikt hashtag til streamen.

Konklusion

Live streaming video giver tilsyneladende uendelige muligheder for at få forbindelse til dit publikum. Husk at du kan kombinere nogle af disse ideer for at skabe noget unikt. Kør forskellige sessioner for at finde, hvad der passer bedst til dit publikum.

Når du sender din video, skal du være opmærksom på eventuelle copyrightproblemer og brugernes fortrolighed. Når du henvender dig til enkeltpersoner, skal du fortælle dem, at de er i en live videostream, og hvis de ikke vil deltage, skal du respektere deres beslutning.

Hvad synes du? Har du prøvet Meerkat eller Periscope til live streaming? Hvilke strategier bruger du til at oprette live streaming videoer? Hvad er din oplevelse som seer? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Live stream billeder fra Placeit.