Sådan organiserer du marketingopgaver for sociale medier: 3 værktøjer: Social media examiner

Har du brug for at bringe en organisation til din sociale medie-arbejdsgang? Leder du efter værktøjer til hjælp?

I denne artikel opdager du tre værktøjer, der hjælper dig med bedre at organisere opgaver, overvågning og gennemførelse af kampagner på sociale medier.

# 1: Planlæg din sociale medieplan med ContentCal

En af de største udfordringer for multi-platform sociale medieadministratorer er at holde alle deres kanaler meningsfuldt aktive og engagerende. At finde indhold, der fungerer, og holde opdateringer på sociale medier er nøglerne til at opbygge en solid tilstedeværelse på de sociale medier.

Et værktøj til sociale medier som ContentCal kan hjælpe med dette. Det er en pæn redaktionel løsning til sociale medier, der hjælper dig med at administrere alle dine sociale medieenheder ved hjælp af en online kalender og delegere opgaver.

For at konfigurere din ContentCal-kalender skal du:

• Tilmeld dig en gratis prøveperiode, og inviter teammedlemmer for at hjælpe dig med at administrere dit brands sociale mediekalender.
• Forbind dine sociale mediekonti (Facebook, Twitter, Instagram og LinkedIn).
• Opret dine "planlægningskanaler". Dette er de typer indhold, du opretter og marketing - f.eks. Videoer, marketingkampagner via e-mail eller indlæg af interviewtypen.
• Opsæt kategori farvekodning. Dette giver dig mulighed for at farvekode din kalender for mere balance. Et hurtigt kig på din kalender giver dig mulighed for at se, hvilke emner du dækker oftere end andre emner.

Derfra kan du start med at udfylde din kalender med alle slags opdateringer for at sikre, at du sender noget hver dag.

Teammedlemmer kan trække og slippe deres opdateringer i pinboard, som er dit samarbejdscenter. Moderatorer kan sende kommentarer til opslagstavlen og tilføje handlingspunkter og feedback.

ContentCal lader dig oprette en proces med flere trin efter godkendelse for at sikre, at eventuelle fejl er fanget, før indholdet bliver live.

I den månedlige kalender, du få et godt overblik på højt niveau af, hvor travl din måned ser ud og du kan filtrer visningen efter kanal, kategoristatus og mere.

Det pæne ved ContentCal er, at det er utroligt overkommeligt med betalte planer, der starter fra $ 12 pr. Måned. En gratis plan er tilgængelig, hvis du planlægger færre end 50 stillinger om måneden og ikke administrerer mere end fire sociale konti.

Mere nyttige ressourcer:

• Sådan gør du brug Google Regneark til at planlægge næsten hvad som helst, inklusive din sociale mediekalender. Du finder også detaljer om store og små helligdage, du kan målrette mod i 2019.
• Brug Animatron kalender at få øje på kommende tråde at forberede sig på.

# 2: Produktiv social medielytning med SentiOne

Social lytning og engagement går langt i retning af at opbygge et positivt online image, vinde ulykkelige kunder tilbage og fremme loyalitet.

Mens social overvågning er et af de vigtigste områder inden for digital markedsføring, er det ganske vist ikke let at gøre. Det er svært at skalere og delegere. Og for større mærker er det udfordrende at fange alle de vigtige omtaler og tage fat på dem rettidigt.

SentiOne er en stærk social lytterløsning, der gør overvågning meget lettere gennem smart alarmering og avanceret rapportering. For at oprette et nyt projekt på SentiOne skal du tilmeld dig en gratis 14-dages prøveperiode (planerne starter ved $ 299 pr. måned) og give dine projektnøgleord.

SentiOne har den mest omfattende omtale søgning derude uden begrænsning for antallet af nøgleord, du skriver. Her er et par tip til at få mest muligt ud af dine søgeord:

• Angiv alle variationer af dit brandnavn (et ord, to / tre ord, Twitter / Instagram-brugernavn, hvis det adskiller sig fra dit brandnavn osv.) og inkluderer vigtige offentlige repræsentanter (f.eks. CEO).
• Brug en stjerne (*) for at få alle former for det søgeord, du leder efter. Systemet finder dem automatisk. Dette er nyttigt, hvis du vil medtage dine produktnavn (er). For at illustrere skal du skrive [iPhone-app *] at inkludere både [iphone-app] og [iphone-apps].
• Brug anførselstegn til at overvåge sætninger, der indeholder mere end et ord i den nøjagtige rækkefølge. Dette er nyttigt, når du indtaster dit fulde virksomhedsnavn som separate ord. For at visualisere dette skal du skrive “Red Bull” for mærke (i modsætning til ordene rød og tyr separat).

SentiOne begynder at sende e-mail-opdateringer næsten øjeblikkeligt. Øverst i hver e-mail vil du se et hurtigt resumé, der inkluderer det overordnede sentiment på sociale medier, og hvor mange nøgleord der er fundet.

E-mail-advarslerne giver dig mulighed for hurtigt beslutte, om en bestemt omtale kræver opmærksomhed, hvordan man bedst kan reagere, og i hvilken type kontekst dit søgeord blev nævnt.

Derudover genererer SentiOne stærke rapporter, der giver dig mulighed for at måle og sammenligne effektiviteten af ​​din marketingtaktik på sociale medier og træffe datadrevne beslutninger. Disse rapporter inkluderer:

• Dine mest succesrige / aktive dage (dvs. dage hvor flere omtaler registreres)
• Sentimentanalyse (se antallet af positive, negative og neutrale omtaler for dine projekter)
• Sociale mediekanaler, der genererer flest omtaler
• Mest positive omtaler
• Publikums demografi og mere

Yderligere ressourcer: Her er flere sociale medie lytterplatforme at tjekke ud.

# 3: Opret strategilinjelister på højere niveau med Serpstat

Marketing på sociale medier involverer meget strategisk planlægning, der ofte overses. De fleste kampagner følger den samme kedelige installationsproces:

• Brainstorm et kampagnekonceptnavn og hashtag.
• Undersøg konkurrenter.
• Opret grafik og videoer.
• Nå ud til influencers.
• Planlæg flere opdateringsmeddelelser.
• Generer daglige rapporter om engagement.

For bedre at organisere disse opgaver skal du bruge trinvise tjeklister til at lede dig og dine teammedlemmer gennem processen. Tjeklister gør det også let at delegere tilbagevendende opgaver til dit team.

Serpstat har en kraftig produktivitetsfunktion, der giver dig mulighed for at oprette og genbruge alle former for marketingchecklister, knytte dem til dine projekter / websteder og samarbejde med dine teammedlemmer. For at få adgang til tjeklisterfunktionen skal du tilmeld dig Plan B eller højerefra $ 69 pr. måned.

For at oprette din første tjekliste inde i Serpstat, tilmeld dig en konto og tilføj dit websted som et projekt.

Næste, klik på Tilføj tjekliste ud for dit projektnavn. Derefter vælg fra de tilgængelige tjekliste skabeloner (hvilket jeg normalt gør) eller Opret en fra bunden. Du kan oprette en tjekliste, omdanne den til en skabelon og derefter nemt sammensætte nye tjeklister med det samme sæt emner.

Når du opretter dine tjeklister, fokus på at fremme produktivitet, nævne værktøjer og sider, der skal kontrolleresog tilføj detaljerede noter. Husk, at du kun behøver at gøre dette en gang.

Hvis jeg f.eks. Tilføjer en tjekliste på Twitter, som mine administratorer kan følge, inkluderer jeg følgende ting:

Opsøgende scene

• Kontakt hver ekspert i regnearket (e-mail, muligvis opfølgning på Twitter om et par dage).
• Mærk regnearket med status for hver kontakt (f.eks. Sendt, DMed, modtaget svaret).

Bekræftelsesfase

• Foreslå en chatdato til alle, der reagerede, og spørg hvad de gerne vil præsentere under chatten.
• Så snart datoen er bekræftet, kom med chatemnet.
• Optag både dato og emne i regnearket.

Planlægningsfase

• Planlæg en meddelelsesartikel inde i WordPress.
• Føj chatten til Google Kalender. Inkluder gæstens e-mail for at sende dem en invitation.
• Send en detaljeret e-mail til gæst med værktøjer, spørgsmål, en tidslinje og linket til det planlagte indlæg.

Nu, for hver Twitter-chat, skal jeg bare gå til mine tjekliste skabeloner inde i Serpstat og oprette en ny tjekliste med et enkelt museklik. Så tildeler jeg det bare til min assistent.

Der er mange flere (omend enklere) apps til styring af tjekliste, hvis du vil tjekke dem ud, men Serpstat er den eneste, der fokuserer på markedsføring, så vidt jeg ved.

Konklusion

Marketing på sociale medier kan være overvældende. Den hurtigt udviklende teknologi bringer nye muligheder og nye udfordringer. Bortset fra behovet for at være på flere sociale medieplatforme på samme tid, er der mange flere udfordringer, som sociale medieadministratorer står over for. Du skal:

• Præsentere nyt indhold.
• Engager og forbind med dit publikum.
• Hør efter.
• Eksperimenter og prøv nye taktikker.
• Analysere.
• Design.
• Opret indhold i forskellige formater (visuelt, video, interaktivt).

Hvordan administrerer du alle disse opgaver på flere platforme med forskellige taktikker og danner et sammenhængende socialt plan? Der er ingen måde at oprette en effektiv markedsføringsstrategi på sociale medier uden at blive organiseret, og de tre værktøjer ovenfor kan hjælpe.

Hvad synes du? Hvordan organiserer du dine marketingmedier på sociale medier? Bruger du et af disse værktøjer? Hvilke værktøjer vil du føje til denne liste? Del dine input og tip i kommentarerne.

Flere artikler om sociale medier marketingværktøjer:

• Oplev 10 værktøjer til at hjælpe med social lytning, oprettelse af indhold og kampagnestyring.
• Find tre sociale mediestyringsværktøjer med værdifulde funktioner til marketingteams.
• Oplev fire gratis værktøjer til at oprette billeder til din marketing.