En 7-trins plan til generering af kundeemner med Facebook-annoncer: Social Media Examiner

Vil du generere flere kundeemner fra Facebook?

Er du interesseret i at bruge Facebook-annoncer til at promovere en blymagnet?

Facebook-annoncer er en fantastisk måde at opbygge en database på mennesker, der er interesseret i, hvad du tilbyder, fordi rækkevidde og målretningsmuligheder er usædvanlige.

I denne artikel vil du opdage, hvordan du opretter et leadgenerationssystem med Facebook-annoncer.

# 1: Lær dine ideelle kunder at kende

Facebook er et overfyldt rum, og du har kun et split sekund til at få nogens opmærksomhed. Du skal oprette en besked, der stopper din målgruppe i at rulle forbi.

Du kan kun gøre dette, hvis du kender dit publikum godt. Find ud af, hvad der betyder noget for dem om det problem, du kan hjælpe med at løse, hvordan de har det, hvordan de har det efter at have løst det, hvilke spørgsmål de har, og hvilket sprog de bruger til at tale om det.

Indsaml disse oplysninger fra samtaler med kunder

(eller potentielle kunder) og fra at lytte til samtaler i relevante Facebook- eller LinkedIn-grupper, onlinefora og på Twitter. Disse oplysninger hjælper dig med at oprette mere effektive annoncer og destinationssider.

# 2: Opret en freebie, som dine kunder vil elske

At give væk noget værdifuldt for din målgruppe hjælper dig tiltrække dine ideelle kunder på en ikke-sælgende måde. Giv en gratis gave, der får folk et skridt tættere på at løse deres problem (eller nå deres drøm). Denne freebie er ofte kendt som en "blymagnet."

Du vil have folk til at acceptere din gave og faktisk bruge den. På den måde ser de dig hurtigt som en ekspert, der tilbyder værdi og begynder at stole på dig. De bedste freebies er hurtige og nemme at forbruge (en kort tjekliste, skabelon eller video) og fokus på at hjælpe med en lille del af problemet eller drømmen, eller en introduktion til, hvordan du arbejder.

De er også designet til gøre et godt første indtryk og relaterer til det produkt eller den tjeneste, du tilbyder. (Dette er det første trin i en rejse, der fører til, at du tilbyder dit betalte produkt eller din service.)

Hvis du ikke er sikker på, hvad du skal tilbyde, indsamle de mest almindelige spørgsmål, du hører, spørg dit publikum på sociale medier, hvad de kunne finde nyttige, eller have virkelige samtaler. Det kan være fristende at tilbyde en generisk "10 Top Tips", men dette er en reel chance for dig at skille dig ud fra mængden.

# 3: Opret en side med klem og tak-side på dit websted

Du skal få din freebie ud til så mange mennesker som muligt. For at gøre dette med Facebook-annoncer skal du være vært for dit tilbud på en webside, der giver folk mulighed for at tilmelde sig og give dig deres e-mail-adresse til levering.

Den bedste type webside til dette kaldes en "presseside", fordi den presser den besøgende til at træffe en beslutning om enten at tilmelde sig eller forlade. Det har ingen af ​​de sædvanlige navigationer, der er knyttet til en side på dit websted.

Der er mange softwaremuligheder til rådighed, der hjælper dig med at opbygge disse sider hurtigt og nemt, inklusive Leadpages, ONTRAPORT, Instapage, Klik på tragte, og Trives temaer-plugin. Disse værktøjer har testet skabeloner og integreres problemfrit med din e-mail-marketingudbyder.

En simpel side giver ofte de bedste resultater. Vil du tydeligt formidle fordelene ved din freebie til besøgende. Jo mere du tale om, hvordan resultaterne får folk til at føle sigjo mere sandsynligt vil de sige ja og tilmelde sig. Her er et standardlayout til en squeeze-side.

Husk at inkluderer en erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger forklarer, at du holder deres data sikre og ikke spammer dem. Også give et link til dine vilkår og betingelser. Tilføj ikke pop op-vinduer eller andre tricks designet til at forhindre besøgende i at forlade siden; dine Facebook-annoncer kører ikke, hvis du gør dette.

Det bliver du også nødt til opret en tak-side for at betjene besøgende, der tilmelder sig for at modtage din freebie.

# 4: Føj Facebook Pixel til dine klemme- og taksider

Facebook-pixlen er et stykke kode (kaldet en "cookie"), som Facebook leverer. Når det er på plads på dit websted, kan du spore handlinger, der finder sted på dine websider og knyt dem tilbage til dine Facebook-annoncekonti.

I din Facebook Ads Manager, naviger til Pixels under Aktiver.

Derefter klik på Handlinger og vælg Vis Pixel-kode.

Kodestrengen, du ser, er din pixel; får du en pr. annoncekonto.

For at optimere dine Facebook-annoncer og overvåge resultaterne skal du tilføj pixel til tak-siden tilknyttet din squeeze-side. Kopier pixelkoden ved at klikke et vilkårligt sted i feltet.

Derefter skal du indsæt koden i overskriftområdet på din tak-side (mellem hovedmærkerne). Hvis du f.eks. Tilføjer pixelkoden på Leadpages, skal du klikke på Lead Page Options.

Klik på Sporingskoder i pop op-feltet.

Tilføj derefter din Facebook-pixelkode.

Bemærk: Til opbyg Facebook-tilpassede målgrupper til retargeting, skal du også tilføj din pixel til squeeze-siden og hver webside, du ejer.

Tilføjelse af pixel til tak-siden fortæller Facebook, at du vil have folk, der ser dine annoncer, til at klikke på squeeze-siden, oplyse deres e-mail-adresse og derefter gå til din tak-side.

Til giv Facebook den specifikke URL på din tak-side, skal du oprette en tilpasset konvertering. (En konvertering er simpelthen nogen, der tager handling på dit websted.) Naviger til brugerdefinerede konverteringer i din Facebook Ads Manager.

Derefter klik på Opret brugerdefineret konvertering.

Tilføj URL'en til din tak-side og tildele en kategori til denne konvertering (dette er til dine arkiveringsformål). Derefter Giv konverteringen et navn det giver mening for dig, og du er færdig!

Din nye tilpassede konvertering har muligvis først en rød indikator ved siden af ​​den. I så fald bare affyr pixlen ved at navigere til tak-siden og opdatere et par gange. Gør det samme med den tilpassede konverteringsside og du vil se, at din tilpassede konverteringsindikator nu er grøn og klar til brug!

Når Facebook ved, hvad du ønsker, at dine annoncer skal opnå, hjælper de dig med at optimere til det resultat. De registrerer også, hvor mange mennesker der gennemgår denne proces for hver annonce, du kører, hvilket giver dig en gennemsnitlig pris pr. Opt-in. Disse oplysninger er uvurderlige, når det kommer til at teste og optimere dine annoncer.

# 5: Vælg dine indstillinger for målretning efter annonce

Inden du begynder at oprette din annonce, skal du vide, hvem du vil se den. Hvornår vælge målgrupper, der skal målrettes mod, målet skal være at definer dit publikum så tydeligt som muligt fra resten af ​​Facebook-brugerbasen.

Du kan vælg mellem 50 forskellige filtre, grupperet i tre hovedkategorier:

• Demografi: alder, køn, placering, forholdsstatus, børns alder, hustype, arbejdsgiver, industrisektor, indkomstniveau, fag studeret på college osv.
• Interesser: brede interesser eller mere specifikke interesser relateret til Facebook-sider, der kan lide, søgeord, der bruges i samtaler osv.
• Adfærd: ejer af mindre virksomheder, hyppig rejsende, bruger af specifik enhed osv.

Hvis du ikke ved meget om den specifikke demografi eller adfærd for din ideelle kunde eller klient, kan interessemålretning være uvurderlig. Typisk får du bedre resultater ved at fokusere på specifikke interesser (baseret på Facebook-sider, der kan lide eller er engageret i), snarere end brede interesser.

Til finde sider, som dit publikum måske er interesseret i, overvej hvilke bøger og magasiner dit publikum læser, foreninger de tilhører, begivenheder de deltager i og påvirkere de følger. Se også på konkurrenter, de måske kan lide, og virksomheder, der tilbyder produkter og tjenester svarende til dine.

Facebooks Audience Insights kan hjælpe med din forskning. Du kan naviger til Audience Insights fra den øverste værktøjslinje i Ads Manager.

Når først du identificer nogle Facebook-sider, som dit publikum måske kan lide, Brug fanerne i venstre sidebjælke til at tilføje dem.

Klik på Avanceret for at tilføje adfærd eller demografi. Facebook vil derefter generere en liste over andre sider, som brugerne måske kan lidesammen med demografiske oplysninger. Bemærk, at ikke alle Facebook-sider er indekseret her, kun dem med mange tusinde likes.

I nedenstående illustration har jeg tilføjet en interesse for Napoleon Hills bog Tænk og bliv rig som et eksempel.

hvis du klik på fanen Sidelikes øverst på siden, vil du se en lang liste over andre sider, som dit publikum kan lide. Disse data vil sandsynligvis generere flere interessemålrettede ideer for dig.

Når du konfigurerer dine Facebook-annoncer, kan du gruppere flere filtre (demografi, adfærd eller interesser) sammen for at øge din målgruppestørrelse; for eksempel folk interesseret i Buffer ELLER Mari Smith ELLER Kim Garst. Eller du kan indsnævre dit publikum for at gøre det mere specifikt og mindre, såsom folk, der kan lide Buffer ELLER Mari Smith, som "også skal kunne lide" Kim Garst.

Du kan også ekskluder bestemte grupper fra dit publikum, såsom folk der kan lide Buffer ELLER Mari Smith, men "ikke dem der kan lide" Kim Garst. Beslut om tre eller fire publikumskombinationer, der ser lovende ud på dette tidspunkt.

# 6: Opret annoncer, der appellerer til din målgruppe

Nu er du klar til at oprette dine Facebook-annoncer og tiltrække besøgende til din squeeze-side og ind i din e-mail-database. Det er her, du kommer til at hoppe ud af siden (billedligt) og tale med et helt nyt publikum.

Opret din annonce

I din Facebook Ads Manager, klik på Opret ny annonce og vælg at oprette en ny kampagne. Til dit annoncemål vælg Forøg konverteringer på dit websted, fordi du vil have, at Facebook optimerer til og sporer en handling, der er udført på dit websted.

Næste Giv din kampagne et navn.

Nu skal du tildel den tilpassede konvertering til annoncesættet. Indtast det navn, du gav din tilpassede konvertering.

Næste vælg dine annoncesætindstillinger. Den første af disse er målretning mod publikum. Vælg et af de målgrupper, du definerede i trin # 5 og indstil målretningen ved hjælp af de viste indstillinger.

Vælg en placering. Facebook-feeds (dvs. kun nyhedsfeed på desktop og mobil) er et godt sted at starte, men du kan teste andre muligheder.

Angiv et budget. Vælg den daglige budgetmulighed med det mindste forbrug som Facebook tillader. I Storbritannien koster det f.eks. 5 £ om dagen for denne type annonce. (Efterhånden som du bliver mere sikker på at køre annoncer, kan du teste forskellige budgivning og annonceudgifter.)

Husk at indstil en start- og slutdato såvel. (Indstil slutningen til at være en uge fra nu; du kan altid stoppe din annonce inden da.) Forlad alle de andre standardindstillinger som de er. Facebook ved hvad der fungerer og vil arbejde hårdt for at optimere din annonce til dig.

Nu oprette selve annoncen inklusive billedet (eller videoen) og ord, der får din besked videre. For de bedste resultater Brug billeder og kopier, der ligner designet af din squeeze-side som muligt for at gøre overgangen fra annonce til squeeze-side mere naturlig.

Bemærk: Når du konfigurerer annoncer ved hjælp af Ads Manager, er du begrænset til specifikke tegnbegrænsninger i dine annoncer, som opsummeret nedenfor. Hvis du bruger Power Editor, er der ingen begrænsninger, men grænsefladen kan virke mindre brugervenlig.

Her er et par tip til oprettelse af din annonce:

• Fokuser din annoncekopi på fordelene for dit publikum. Hvordan vil freebie forbedre deres liv / forretning? Fortæl dem tydeligt, hvad de skal gøre for at få det og få mest ud af den opfordringsknap, som Facebook leverer.
• Se efter specifikke ord og sætninger, som Facebook ikke tillader i annoncer for at undgå problemer senere. Her er linket til deres annonceringspolitikker.
• Størr dit billede med 1200 x 627 pixels og sørg for, at den formidler din besked. Smiley ansigter går aldrig ud af stil.

Når du er tilfreds med din annonce, klik på knappen Bestil til indsend det til gennemgang. Når du vender tilbage til din Ads Manager, finder du, at din resultattabel er udfyldt med din nye kampagne, annoncesæt og annonce.

Kopier annoncesættet

Nu kan du kør den samme annonce til de andre målgruppemuligheder, du valgte i trin # 5. Den nemmeste måde at gøre dette på er at dupliker annoncesættet (som opretter endnu en kopi af annoncen) og rediger kun målretningsindstillingerne i det dobbelte annoncesæt.

For at duplikere et annoncesæt, klik på ikonet Opret lignende annoncesæt vist her:

For at ændre målretningsindstillingerne klik på Rediger som vist nedenfor.

Fjern de aktuelle målretningsindstillinger og tilføj et alternativt sæt filtre du definerede i trin # 5.

Langt om længe, ændre det nye annoncesætnavn til noget, der giver mening for dig og klik på Gem. Du kan gentag denne proces så mange gange som du vil vis en identisk annonce til flere forskellige målgrupper.

# 7: Gennemgå dine resultater for at finde den bedste kombination

Når du har kørt dine annoncer i to til tre dage, skal du have nok data til at analysere dine resultater. Uanset om du brugte Ads Manager eller Power Editor til at oprette dine annoncer, kan du få adgang til dine resultater i Ads Manager.

Få adgang til data om annonceeffektivitet

De data, du ser, er baseret på det mål, du har sat. Tabellen for dine websteds konverteringsannoncer viser antallet af konverteringer (dvs. opt-ins) opnået fra annoncer, der vises for hvert publikum, og hvor meget det koster (i gennemsnit) at opnå hver konvertering for dine forskellige publikum.

Til analysere resultaterne, kunne du bare sammenlign antallet af opnåede opt-ins og omkostninger for hvert testet publikum. Men der er andre vigtige data, du skal tage i betragtning. For at få adgang til disse data, klik på Kolonner øverst på bordet og rul ned og vælg Tilpas kolonner.

Dette giver dig adgang til alle de data, der indsamles af Facebook. Du kan nu vælg de data, du vil medtage i din tabel og bestil det på en måde, der passer dig.

For at opbygge din tabel skal du vælge de ønskede oplysninger fra listen og klik på Anvend.

Her er en liste over nogle af de data, du måske vil medtage:

• Klikfrekvens (CTR): en indikation af, hvor interesseret et publikum er i dine annoncer
• Antal opnåede websteds klik (Bemærk, at hvis forholdet mellem tilvalg er højt for hvert publikum, skal din squeeze-side muligvis have et redesign.)
• Antal opnåede webstedskonverteringer
• Omkostninger til at opnå hver webstedskonvertering
• Relevansscore: hvor nyttig din annonce er for det publikum, du viste den til på en skala fra 1-10
• Frekvens: antallet af gange, hver person i dit publikum har set din annonce i gennemsnit (når dette antal når fem eller mere kan annoncetræthed muligvis angive, hvilket betyder, at du bliver nødt til at ændre annoncekopien og / eller billedet for at holde dine annoncer kørende effektivt.)

Hvis du vil gem dette valg som en skabelon at bruge igen, marker afkrydsningsfeltet Gem som forudindstilling i nederste venstre hjørne og indtast et navn til skabelonen.

Identificer den bedst mulige kombination

For at finde den mest effektive annonce / målgruppekombination, se efter den højeste CTR, konverteringer (antal klik på websitet) og relevansscore og de laveste omkostninger pr. konvertering.

Stop med at køre alle dine andre annoncer. Øg langsomt udgifterne til den mest effektive annonce (ved at øge budgettet med ca. 50% hver 2. til 3. dag), indtil det kører på et niveau, du er tilfreds med og tiltrækker en jævn strøm af kundeemner til dig.

På dette tidspunkt vil du måske test virkningerne af at ændre kopien og / eller billedet (eller videoen) i annoncen for at optimere dine resultater yderligere. At gøre dette, dupliker annoncesættet som beskrevet ovenfor. Denne gang, holde publikum det samme og ændre tingene bare på annonceniveau. Vær sikker på test kun en variabel ad gangen.

Konklusion

Når du har oprettet et leadgenereringssystem og kører på autopilot, er det næste trin at kommunikere og pleje forholdet til dine nye kundeemner. Med et e-mail-marketing system kan du også konfigurere dine e-mails til at gå ud på autopilot. Derefter kan du fokusere på den daglige drift af din virksomhed, vel vidende at arbejdet med at tiltrække kundeemner er taget hånd om.

Hvad synes du? Bruger du allerede et leadgenereringssystem i din virksomhed? Har du råd eller tip til at dele? Vi vil meget gerne høre spørgsmål eller tanker i kommentarerne nedenfor!