Sådan bruges Facebook-annoncer til at forbedre direkte mail-kampagner: Social Media Examiner

Vil du nå ud til folk baseret på deres fysiske adresser?

Har du overvejet at kombinere Facebook-annoncer med direct mail?

I denne artikel vil du opdage, hvordan du opretter en flerkanals marketingkampagne ved hjælp af Facebook-annoncer og direct mail.

# 1: Forbered dine postdata til upload til Facebook

Hvis du bruger direct mail, er dine mailingdata også værdifulde til markedsføring på Facebook. Med postdataene kan du vis Facebook-annoncer til dine direkte mail-modtagere, som også er Facebook-brugere. Denne tilgang er en fantastisk måde at nå potentielle kunder på flere måder.

For at begynde med skal du forberede dine postdata til import til Facebook Business Manager eller Annoncemanager ved at oprette en CSV-fil. Dit mål er at samle så mange data som muligt. Facebook giver dig mulighed for at målrette tilpassede målgrupper baseret på flere faktorer:

• E-mail
• Telefonnummer
• Fornavn
• Efternavn
• By
• Stat / provins
• Land
• Fødselsdato
• Fødsels år
• Alder
• Postnummer
• Køn
• Mobilannoncør-id
• Facebook-app-bruger-id

Da du arbejder fra en mailingliste, skal du i det mindste have navne og postnumre; jo flere data du har, jo bedre. Du kan Opret en CSV-fil i et regnearkprogram som Excel og medtage en overskrift for hvert datapunkt, du har.

Hvis du har brug for hjælp, kan du download dette eksempel på en CSV-fil fra Facebook. Facebook giver også detaljer om hvordan man opsætter kolonnerne og dataene.

# 2: Opret en Facebook-tilpasset målgruppe baseret på dine data

Når din CSV-fil med postdata er klar, kan du bruge den til at oprette en brugerdefineret målgruppe. På Facebook, åbne Ads Manager eller Business Manager. Derefter åbne målgruppeværktøjet, som du muligvis finder ved at se i kolonnen Ofte anvendte eller ved at klikke på Alle værktøjer og derefter se under Aktiver.

For at oprette dit publikum klik på Opret målgruppe og vælg Custom Audience fra rullelisten. I pop op-vinduet, der vises, vælg Kundefil.

Når du bliver bedt om din kilde, vælg Tilføj kunder fra din egen fil.

Dernæst gennemgår du cirka fire trin på Facebook for at forberede dig på at uploade dataene. At begynde, fortæl Facebook, at du vil uploade en fil og vælg CSV-filen med postdata, du oprettede. Når filen er uploadet, bliver du bedt om et feltkortlægningsvindue. Dette kortlægger kolonneoverskrifterne i din CSV-fil til datakategorier, som Ads Manager eller Business Manager bruger.

Gå gennem listen og sørg for, at Facebook genkender og kortlægger de felter, du vil bruge til at opbygge dit publikumignorerer de felter, der ikke er relevante. Igen skal du bruge navn og postnummer som minimum, men e-mail og noget mere er bedre. Facebook siger, at jo flere data, du bruger, jo højere matchprocent.

Fortsæt med at følge anvisningerne gennem uploadprocessen at hash (sikkert uploade) dine data og begynde at behandle din målgruppefil. Du er klar til at begynde at opbygge kampagnen. Afhængigt af størrelsen på dine importdata kan det tage lidt tid for Facebook at opbygge dit publikum.

# 3: Opret forskellige landingssider til Direct Mail og Facebook-annoncer

Når du kombinerer direct mail med Facebook-annoncer, vil du gerne opsæt to destinationssider på dit websted: en til mailing og en anden til Facebook-annoncer. Med to separate destinationer kan du måle svaret på de to medier (uden parametre der kræver, at du placerer en forvirrende URL på din direct mail-annonce).

Hvis du ikke allerede har et værktøj til at oprette destinationssider uden udviklersupport, kan du overveje at investere i en. Hvis du planlægger at teste især betalte medieindsatser, er det afgørende at kunne starte landingssider hurtigt. Afvis og Leadpages er overkommelige og nemme at bruge.

På dine destinationssider er det afgørende for inkluderer et konverteringspunkt. Selvom du måske er på udkig efter udsigter til at svare på din annonce offline (for eksempel en mail-in-rabat eller et besøg i butikken), får du dem til landingssiden for enten at gennemføre eller lære mere samle analyser om din kampagne og optimer ud fra disse data.

På dine destinationssider kan et konverteringspunkt muligvis se en video, downloade en kupon eller foretage et køb online. Disse konverteringspunkter hjælper dig med at forstå publikums adfærd fra de to medier (direct mail og Facebook-annoncer).

# 4: Segmentér tilpassede målgrupper til Facebook-remarketing

Når dine destinationssider er oprettet, kan du forfine din målretning til højværdisegmenter på din hovedpostliste, nemlig dem, der besøgte en af ​​disse destinationssider, men ikke reagerede på dit konverteringspunkt ved at se videoen, downloade kuponen eller hvad du end bad dig om at gøre.

For at målrette mod disse segmenter skal du opret yderligere to tilpassede målgrupper. Ét publikum er målrettet mod "forladte mailere" eller dem, der reagerede på dit posttilbud, men opgav handlingen på destinationssiden. Det andet publikum er "forladte Facebook-brugere" eller dem, der reagerede på dine Facebook-annoncer, men forlod destinationssiden, før de tog handling.

Processen til at skabe disse målgrupper svarer til oprettelsen af ​​det første publikum. Vend tilbage til målgruppeværktøjet i Ads Manager eller Business Manager. Vil du basere hvert nyt publikum på webstrafik og indstil målgruppeparameteren til Folk, der besøger bestemte websider, men ikke andre.

Så kan du angiv hvilke sider der skal medtages og ekskluderes. I afsnittet Inkluder skal du vælge webadressen til destinationssiden. I sektionen Ekskluder kan du muligvis angive en URL eller en brugerdefineret begivenhed.

Hvis folk ser en takside, efter at de har konverteret, skal du vælge URL'en til tak-siden. Du Brug den brugerdefinerede begivenhed indstilling i stedet for tak-side-URL, hvis dit konverteringspunkt ikke er transaktionsmæssigt. For eksempel i stedet for at foretage et onlinekøb eller udfylde en formular, vil du have brugere til at downloade en kupon eller se en video.

Når du har konfigureret parametrene for hver målgruppe til remarketing, Giv dit tilpassede publikum et navn og klik på Opret målgruppe.

# 5: Koordiner timingen af ​​dine Direct Mail- og Facebook-annoncer

Timing af rækkefølgen af ​​maileren og derefter Facebook-annoncer er vigtig. Når mailerne når hjem, har modtagerne brug for tid til at få et "indtryk" og derefter svare, opgive eller få nok tilbagekaldelse, når de begynder at få vist Facebook-annoncer, er de mere tilbøjelige til at reagere, fordi Facebook-annoncen ikke er deres første interaktion med din kampagne.

Meget af leveringsvinduet for direct mail er dikteret af porto, du betaler, og destinationen. Efter dig lever dine mailere til postfaciliteten, tillad 1-2 uger til levering til hjem og svar eller opgivelse. Derefter start dine Facebook-annoncer. Hvis du planlægger kampagner med flere forsendelsesfald, skal du forskyde dine dråber og opdatere din annonce i overensstemmelse hermed.

# 6: Juster kreativt efter din målgruppe

Før du starter din kampagne, skal du tage endnu et skridt: kreativt! Kampagneelementer skal have et lignende udseende på tværs af direkte mail, landingsside og Facebook-annoncer. Denne konsistens hjælper med at genkalde og øger berøringspunkter på tværs af kanaler.

Også, sørg for, at indholdet er relevant for hver af dine tre målgrupper:

• Dem, der ikke har besøgt destinationssiden, men måske har kigget på din mailing
• Dem, der besøgte din destinationsside, men ikke konverterede
• Dem, der besøgte din destinationsside og konverterede

For en lang kampagne blande din kopi og grafik for at teste forskellige meddelelser til dine tre befolkninger. Prøv en blød forespørgsel til dem, der har modtaget mailingen, men ikke har besøgt destinationssiden versus en mere direkte, presserende anmodning til dem, der reagerede på mailingen, men ikke konverterede.

# 7: Start din kampagne og overvåg ydeevne

Det sidste trin er at indlæse din annonce og tænde for din kampagne. Hold øje med, hvor ofte hver annonce vises, og hvordan dine annoncer fungerer fra klik til konvertering.

Afhængig af størrelsen på dit publikum, frekvens kunne være en udfordring. Det kan være nødvendigt at begrænse budgettet, administrere den daglige annoncevisning eller rotere annoncemateriale ofte. Men fordi hele kampagnen ikke vises via Facebook, er dine annoncerotationer muligvis langt mindre hyppige.

Bonus tip: Hvis du vil blive virkelig fancy, kan du tilføje en tredje kanal ved at inkludere en e-mail-kampagne for det samme publikum.

Konklusion

Der har du det! Med kun få trin har du turboladet din direkte mailingindsats. Ved hjælp af en anden kanal er du på vej til at oprette en multikanalkampagne og se rækkevidde og konverteringer stige.

Hvad synes du? Har du kommende kampagner, der kan drage fordel af at kombinere direct mail og Facebook-annoncer? Hvis du allerede har prøvet at blande de to, hvad var dine resultater? Del dine tanker i kommentarerne.