Sådan analyseres Facebook Live Video: En marketingvejledning: Social Media Examiner

Gad vide om dine Facebook Live-videoer fungerer? Har du brug for en dybere forståelse af dine live video-metrics?

I denne artikel finder du et dybt dyk i Facebook Live videoindsigt i Creator Studio-dashboardet. Find ud af, hvilke målinger der faktisk hjælper dig med at forbedre dine Facebook-liv og find ud af, hvorfor de fleste marketingfolk får deres data og måling forkert.

Hvis du vil lære at analysere Facebook Live-video i Creator Studio, kan du læse artiklen nedenfor for en nem gennemgang eller se denne video:

# 1: Se Facebook Video Insights i Creator Studio

Facebook Live-video kan være et effektivt værktøj til vokse dit publikum og skabe en loyal tilhænger men du skal vide, om det hjælper dig med at nå dine mål specifikt. At se på dine indsigtsdata hjælper dig med at optimere dine Facebook Live-videoer for at hjælpe dig med at udvide din virksomhed.

Først skal du forstå, hvor du kan få analyser inden for Facebook-økosystemet. Du får ikke nogen analyse på din personlige profil. I grupper får du gruppespecifikke analyser som hvor mange medlemmer du har, uanset om engagement er gå op eller ned, populære dage og tidspunkter for aktivitet i din gruppe, og hvem dine mest aktive medlemmer er; men du får ikke meget data omkring tilbageholdelse eller live videovisninger eller engagement.

For din Facebook-forretningsside får du dog alle de analyser, du vil have - og sandsynligvis mere, end du vil. Creator Studio giver dig generel indsigt i dine videoer samt detaljerede data om individuelle videoer.

For at få adgang til Creator Studio skal du gå til business.facebook.com/creatorstudio. Når dit Creator Studio-dashboard åbnes, kan du se generel Facebook-videoindsigt. Klik på Indsigt i venstre side for at begynde at grave i mere analyse og information om dine videoer.

Ydelsesindsigt

Den første Insights-visning, du ser, handler om effektiviteten af ​​din Facebook-video indhold generelt. Det viser dine samlede minutter, der er set de sidste 28 dage, som standard.

Hvis du vil ændre denne tidsperiode, skal du klikke på datoen i øverste venstre hjørne og vælge den sidste måned eller kvartal eller vælge et brugerdefineret datointerval.

Øverst på siden kan du se faner til 1 minuts og 3 sekunders videovisning, engagement og nettofølgere.

Forlovelsesgrafen er super nyttig, fordi du med et øjeblik kan se, om dit engagement går op eller ned over tid. Møder folk op? Er de ikke?

Creator Studio giver dig også mulighed for at se disse indsigter på et mere detaljeret niveau. Til højre ser du muligheder for at filtrere disse data efter organisk vs. betalt, bogført vs. tværposteret eller delt, følgere vs. ikke-tilhængere samt live vs. video.

Loyalitetsindsigt

Loyalitet er en af ​​de vigtigste vurderinger af din publikums engagement fordi det fortæller dig, om folk kommer gentagne gange, fordi de kan lide dit videoindhold. Hvis du klikker på fanen Loyalitet under Indsigt, kan du se dine nettofølgere og komplette visninger.

Rulning ned på siden afslører, hvor mange tilbagevendende seere du havde, og hvilke videoer de vendte tilbage til. Disse data giver dig en idé om, hvilken slags videoindhold du skal fortsætte med at oprette. Hvis folk ikke vender tilbage til et stykke indhold, som du troede, de kunne lide, gæt hvad? Du skal foretage nogle justeringer.

Publikumsindsigt

Dernæst er fanen Audience, som naturligvis giver dig en masse information om dit publikum. Hvem er dine seere? Hvor ser de fra?

Selvom disse data ikke fortæller dig meget med hensyn til engagement, kan du se, hvor mange engagerede seere du havde i denne periode, hvor de kommer fra, hvilket sprog de taler og hvad deres interesser er er.

Se også på dit topmålgruppes alder og køn. I dette tilfælde er de mest engagerede seere primært mænd i alderen 35-44 år. Så start med at målrette indhold mod de typer mennesker, der ser dine videoer.

Retention Insights

Klik på fanen Fastholdelse for at få en bedre forståelse af, hvor dine videovisninger kommer fra.

Anbefalinger fortæller dig, om Facebook anbefaler dine videoer efter en anden video og afslører, om dine tilhængere stadig er interesserede i dit indhold. Du kan også se på, om synspunkter også kommer fra aktier.

Den gennemsnitlige tid, som folk bruger på at se, er vanskelig at få nogle oplysninger fra. Jeg vil tale mere om dette om et øjeblik.

Hvor længe folk ser er i samme retning som det, jeg lige talte om. Undlad at lægge for meget pres på dig selv, når det kommer til denne særlige indsigt.

# 2: Se indsigt til individuelle Facebook Live-videoer i Creator Studio

Mens din generelle indsigt giver dig et godt kig på, hvordan din side klarer sig med alle dine videoindhold, skal du se på individuelle Facebook Live-videoer for at forstå, hvordan de er udfører. Så find din seneste livevideo, og klik på den for at se din indsigt.

Peak Live Viewers

Peak Live Viewers er en af ​​de vigtigste målinger, du skal være opmærksom på, så klik på den for at dykke ned i dataene til din livevideo. Stiger det over tid? Hvor sker dit højdepunkt? Hvis din højdepunkt sker lige øverst i strømmen - som denne er på 4 minutter og 45 sekunder - er det usædvanligt. De fleste livevideoer når sit højdepunkt omkring 18–20 minutter. Du kan justere dit indhold baseret på disse oplysninger, hvis det sker konsekvent i dine udsendelser.

Minutter set og 1-minuts, 10-sekunders og 3-sekunders visninger

Minutter set er en stat at se på over tid. Stiger det? På grund af den måde, Facebook sporer visninger på, og karakteren af ​​Facebook er et feed, er denne metric faktisk ret vildledende, som med mange af de analyser, du ser for videoer. Dette er grunden til, at du ikke kan se på nogen af ​​dine videoanalyser isoleret.

Lad mig give dig et eksempel. I 1 minuts, 10 sekunders og 3 sekunders videovisninger skyldes meget af det, at feedet ruller forbi, og det vil ikke give dig en nøjagtig beskrivelse af, hvad der faktisk sker.

Gennemsnitlig videoovervågningstid

Lad os nu tale om gennemsnitlig videoovervågningstid. På billedet nedenfor kan du se, at folk ser, men den gennemsnitlige procentdel af videoen, der er set, viser 0%. Nå, det kan ikke være tilfældet. Så igen, brug din hjerne, se på alt sammen, og du får en mere nøjagtig beskrivelse af, hvad der sker med din Facebook Live-video.

Bevarelse af publikum

Lad os derefter se på målgruppebevarelse for individuelle videoer. Denne graf giver dig en indikation af, hvor længe du holder folk ser din livevideo generelt. Jo længere du holder dem der, jo bedre har du det.

I opbevaringsgrafen nedenfor falder folk dramatisk af lige i begyndelsen af ​​denne live stream. Så spørg dig selv, hvorfor du ikke holder deres opmærksomhed. Engagerer du dem ikke lige foran? De vil tale med dig, så taler du ikke tilbage til dem? Find ud af, hvad du kan tilpasse i din livevideo for at gøre denne graf mere stabil.

Husk, at dine målgruppefastholdelsesgrafer viser nogle drop-offs. Hver tilbageholdelsesgraf, jeg nogensinde har set for Facebook Live-video, har et stort drop-off lige i starten, så lad det ikke afskrække dig.

Engagement

I stedet for at analysere forvirrende grafer for at forvirre dine datadrevne beslutninger, skal du fokusere mere på engagementfaktorer som kommentarer og reaktioner - de handlinger, som de mennesker, der ser din livevideo, tager.

Her viser Post Engagement-dataene, at 62 personer kunne lide denne Facebook Live-video, 13 personer elskede den og en person gav et trist ansigt - sandsynligvis på grund af noget, der blev sagt, eller hvis de ved et uheld ramte det triste ansigt.

Du kan også se det samlede antal kommentarer og delinger, så hvis aktier er vigtige for dig for at få mere organisk trafik, skal du bede om aktier i dine live streams og spore, hvor mange delinger du får.

Tragtindsigt

Hvis du ser på Funnel Insights, er dette Facebook, der forsøger at være nyttigt med 3 sekunders og 10 sekunders visninger og give dig lidt mere forståelse for, hvor engageret dit publikum er. Dybest set tager Facebook de 3 sekunders visninger og sammenligner det ned til 1 minuts videovisninger og ser derefter på de engagerede mennesker. Dette er antallet af personer, der har kommenteret, delt eller reageret på din livevideo. Så hvis du leder efter procenter, er det her, du finder disse data.

# 3: Nøgle Facebook Live Metrics at se

Mens alle disse Facebook-videoindsigter hjælper dig med at forstå mere om, hvordan din livevideo fungerer, skal du ikke træffe alle dine beslutninger baseret på disse indsigter isoleret. Se i stedet på dine datapunkter, da de vedrører hinanden.

Analytics kan være et effektivt værktøj, hvis det fortolkes korrekt, men de kan være lige så destruktive, hvis du ikke ser på de rigtige metrics.

For det første skal du ikke være opmærksom på visningerne på 3 sekunder eller 10 sekunder. At se, at 80% af mennesker så i 3 sekunder, er ikke kun deprimerende, men også vildledende.

En masse faktorer med Facebook Live-video adskiller sig fra optaget video. Seere kommer og går ofte under en live udsendelse. Måske får de et telefonopkald, mens de ser på deres mobile enhed, så det afbryder strømmen. Når de kommer tilbage, tælles det som en ny session. Mens de måske har været der i 3 sekunder første gang, fik et opkald, kom tilbage og så i 15 minutter, tælles de anderledes, så det er ikke kumulativt.

Vær heller ikke opmærksom på sete minutter, medmindre du bruger det til at sammenligne din vækst over tid.

Vær dog opmærksom på forholdet mellem engagement og seere. Hvis du har 100 samtidige seere og kun 2 personer kommenterer, er det ikke et godt forhold. Du vil absolut have, at flere mennesker kommenterer og engagerer end det. Hvis du kan nå et engagement på 20% til 30%, hvilket betyder, at 20% til 30% af de samtidige seere efterlader kommentarer, klarer du dig godt. Hvis du får noget højere end det, kan du betragte dine streams som meget engagerende.

Vær også opmærksom på unikke seere. Det giver dig en bedre forståelse af, hvor mange mennesker du faktisk når ud med din Facebook Live-video.

Konklusion

Lad mig efterlade dig med to vejledende principper, du skal huske, når du analyserer din Facebook Live-videoindsigt.

For det første skal dit mål med live video i slutningen af ​​dagen være at skabe loyale fans til dit brand. Så det er bedre at have 50 seere med 75% engagement end 100 seere med 10% engagement. Facebook viser dig ikke disse data, så du bliver nødt til at bruge din hjerne på denne. Jeg er dog overbevist om, at denne måling betyder mere for din vækst end nogen af ​​de indsigter, Facebook giver dig.

For det andet, se på hvor du start, ikke nogen anden, og arbejd for konstant at forbedre dine målinger. Du får hurtigere resultater på denne måde med live video og bliver mere kreative i processen.

Hvad synes du? Hvilken af ​​disse Facebook-videoindsigter hjælper dig med at forbedre dine live-udsendelser? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.

Flere artikler om markedsføring med Facebook Live-video:

• Lær hvordan du bruger Facebook Live Producer til at gå live fra skrivebordet.
• Find værktøjer og tip til hurtig og let at genoprette Facebook Live-streams.
• Oplev, hvordan du nemt kan tilføje et logo og en opfordring til handling til dine mobile Facebook Live-udsendelser.