Sådan oprettes en indholdsopgave til marketing: Social Media Examiner

Bruger du indhold i din marketing? Kunne en klar mission statement forbedre dine marketingresultater?

I denne artikel lærer du, hvad en indholdsmission er, og hvordan du opretter en, der styrer dine marketingaktiviteter.

Hvorfor marketingfolk har brug for en erklæring om indholdsmission

Jeg startede min forlagskarriere for over 20 år siden hos (dengang) det største uafhængige business-to-business (B2B) medieselskab i Nordamerika. Jeg var heldig. Ved at arbejde i den brugerdefinerede mediegruppe fik jeg muligheden for at arbejde med de fleste af virksomhedens indholdsbrands i snesevis af brancher. Jeg sad på ledermøder, eMedia-møder, salgsmøder og vigtigst af alt redaktionelle møder.

Spol frem 10 år, og jeg begyndte at sidde på endnu flere redaktionelle møder, men denne gang i store produkt- og servicemærker snarere end medievirksomheder. Dette er mærker, hvis navne du ville vide, hvis jeg nævnte dem her. For det meste blev disse møder ledet af marketingdirektører og content marketingchefer, der arbejdede på en virksomhedsblog, podcast, eNewsletter eller YouTube-serie.

Forskellen i et redaktionelt møde i et medievirksomhed versus et firmamærke var mildt sagt dramatisk.

I begyndelsen af ​​hvert redaktionelt møde i et mediemærke diskuterede nogen enten formelt (eller uformelt) redaktionens mission statement. Mens marketingfolk ofte har travlt med at tale om markedsføringsmålene, taler redaktører og journalister om at imødekomme publikums behov. Nu er der intet galt med indhold-KPI'er, kundeemner og salg, men de har ringe plads i et indholds- eller redaktionsmøde.

Det er her, en indholdsmissionserklæring spiller ind.

En missionserklæring er en virksomheds grund til at eksistere. Det er derfor, organisationen gør, hvad den gør. For eksempel er Patagonias mission at opbygge de bedste produkter, ikke forårsage unødig skade og bruge forretning til at inspirere og implementere løsninger på miljøkrisen. Tesla's er at fremskynde verdens overgang til bæredygtig energi. TED's er at sprede ideer.

En indholdsmissionerklæring er årsagen til dit indholds eller din strategis eksistens. Det er marketingmedarbejderens hvorfor.

Marketingfagfolk med både små og store virksomheder bliver så fikserede på kanaler - blogs, Facebook, TikTok - at mange ikke har nogen anelse om, hvorfor de i første omgang skal bruge en kanal. Det hvorfor skal komme inden hvad. Det er vigtigt at først sætte tonen for at opbygge målgrupper, så din marketing kan generere indtægter fra (eller på grund af) disse målgrupper.

Så først skal du have en indholdsopgave til dit indholdsmarkedsføringsinitiativ. Og for det andet, når du først har oprettet erklæringen, skal du gennemgå den med dit marketingteam under hvert møde. En indholdsopgave er et levende vejrtrækningsdokument, der skal gennemgås og opdateres løbende.

Sådan kommer du i gang med at oprette din egen indholdsopgave.

# 1: Ved hvem din specifikke målgruppe er

Der er tre dele til indholdsopgaven. Andy Crestodina fra Orbit Media kalder dette XYZ-metoden: "Vores firma er, hvor [publikum X] finder [indhold Y] til [fordel Z]."

Ved hjælp af denne metode vil jeg lede dig gennem en af ​​mine foretrukne indholdsopgaver fra Inc. magasin - og et af mine egne - så du kan oprette en indholdsopgaveerklæring til din virksomhed.

Enkelhed er nøglen. Inc. 's mission statement er utrolig enkel og indeholder ingen let misforståede ord:

"Velkommen til Inc.com, det sted, hvor iværksættere og virksomhedsejere kan finde nyttig information, rådgivning, indsigt, ressourcer og inspiration til at drive og udvide deres forretning."

Ingen steder i sin missionserklæring gør det Inc. tale om, hvordan det tjener penge fra sit publikum. Det er her, de fleste marketingfolk går galt med deres oprettelse af indhold: De taler om, hvad de vil sælge.

Indholdsmissionen handler om publikum og fokuserer dit team på noget større end bare at tjene penge (hvilket er vigtigt, men i dette tilfælde sekundært). Du kan ikke tjene penge på dit publikum før det rent faktisk er dit publikum.

Nu, Inc. 's publikum er ret bredt. Afhængigt af din virksomhed, dit produkt eller din tjeneste skal du muligvis niche ned til en mere detaljeret beskrivelse af dit publikum. For eksempel ønsker mit nye firma at målrette mod indholdsskabere, men specifikt indholdsskabere, der er enkeltpersoner (ikke hos store virksomheder), der prøver at skabe en forretning ud af indholdsskabelse. Efter noget brainstorming kaldte vi denne publikumsgruppe indholds iværksættere.

Et andet eksempel er TeachBetter.com.

De er ikke kun målrettet mod lærere, de retter sig mod utilfredse lærere, der mener, at der er en bedre måde at undervise børn på. Husk, det er bedre at gå for niche end for bredt.

Nu er det din tur-hvem er din målgruppe?

# 2: Definer hvilke typer indhold dine marketingfolk vil bruge til at opbygge din målgruppe

Inc. 's mission mission statement definerede det materiale, det leverer til sit publikum (iværksættere og virksomhedsejere) som nyttig information, rådgivning, indsigt, ressourcer og inspiration.

Mens vi interviewede snesevis af indholdsskabere til min nye bog, fandt vi ud af, at succesrige indholds iværksættere fokuserede på en kernekanal (først) i lang tid. Vi besluttede os for e-mail som vores kernetilbud; e-mail leveret to gange om ugen og primært fokuseret på indtægtsgenererende og forretningsmodelstrategier.

Med disse to eksempler i tankerne hvilke typer marketingindhold vil du levere til at opbygge dit publikum? Vær så specifik som muligt, men husk at holde det enkelt, så der ikke er plads til misforståelse.

# 3: Erklær, hvordan din målgruppe vil få gavn

Husk, dette er ikke din fordel - det er dit publikums. Jeg har set for mange missionserklæringer med målet om en bestemt mængde kundeemner, abonnenter eller indtægter. Din overordnede indholdsmarkedsføringsstrategi skal omfatte dine KPI'er og markedsføringsmål, ikke din erklæring om indholdsmission.

Resultatet / fordelen for Inc. 's publikum (iværksættere og virksomhedsejere) er det Inc. 'Indhold (nyttig information, rådgivning, indsigt, ressourcer og inspiration) hjælper dem med at drive og udvikle deres forretning.

I mit eget eksempel mener vi, at vores indhold vil gøre det muligt for indholdsskabere at opbygge bæredygtige, rentable langsigtede virksomheder.

Hvad er det vigtigste resultat for dit publikum?

Pro Tip: Leverer dine marketingfolk et indholdsprodukt, der er konsistent? I så fald har du brug for en håndterbar frekvens, der leveres på en velkendt måde over en lang periode.

# 4: Opret din erklæring om indholdsmission

Når jeg tager disse tre komponenter sammen - publikum, indhold og fordel - er min virksomheds indholdsopgave blevet:

“Velkommen til The Tilt, et nyhedsbrev to gange om ugen, der indeholder indtægtsgenererende tip og forretningsmodelstrategier (hvad vi leverer) for indholdsskabere, der vil være eller allerede er iværksættere af indhold (hvem vi leverer det til) at opbygge en rentabel langsigtet virksomhed og blive økonomisk uafhængig (publikum drager fordel).”

Kombiner nu dine svar ovenfra for at få din nye indholdsopgave.

Er en indholdsopgave tilstrækkelig?

For tyve år siden arbejdede jeg med omkring 40 forskellige magasiner / indholdsmærker på mit job hos B2B-mediefirmaet. Har du lyst til at gætte på, hvor mange missioner der var? Du gættede det... 40.

Hvis du målretter mod et andet publikum, leverer forskellige slags historier eller forfølger forskellige resultater med dine historier, har du brug for en separat missionserklæring. For eksempel, da jeg var på Content Marketing Institute, havde vores blog en mission, og vores magasin havde en helt anden indholdsmission. Dette var fordi blogpublikummet var marketingfolk, mens magasinpublikummet var CMO'er.

# 5: Brug din indholdsmission hver dag

Mange indholdsmarkedsførere arbejder med deres teams, skaber en fantastisk indholdsmission og lægger derefter erklæringen i en skuffe eller åbner aldrig det delte dokument igen.

Stil hvert spørgsmål med hvert nyt indhold, som dit marketingteam opretter:

• Fokuserer vi på det rigtige publikum?
• Opfylder dette indhold vores publikums behov?
• Hvad er det publikumsresultat, vi ønsker at opnå med denne historie?

Når du lærer mere om dit publikum og de historier, du vil fortælle, vil din mission sandsynligvis ændre sig. I dette tilfælde er det bedst at læse din indholdsmissionserklæring højt inden hvert indholdsmøde. Gør det til et ritual eller en vane.

Dette er vigtigt af fire grunde:

• Du vil sikre dig, at hvert medlem af teamet er tydeligt med hensyn til indholdsmål. Enhver forvirring vil medføre reelle problemer med din indsats for oprettelse af indhold.
• Det holder dit indholdsteam fokuseret. Det er svært at målrette mod den forkerte målgruppe eller et andet resultat efter bare at have gennemgået det under mødet.
• Nogle gange ændrer ting sig. Hvis du læser op missionserklæringen og indser, at din målgruppe skal være mere niche eller anderledes på en eller anden måde, er det dejligt at fange dette, før alt arbejdet med oprettelse af indhold er afsluttet.
• Det er let at blive forført af marketingmål. Aktivt at udnytte indholdsopgavens erklæring vil holde dig fokuseret på at opbygge dit publikum først og øge indtægterne andet.

Konklusion

De største medievirksomheder og de bedste eksempler på indholdsmarkedsføring i verden har én ting til fælles: De opretter og bruger aktivt en mission (eller redaktionel) mission statement. Hvis du har problemer med din indsats for oprettelse af marketingindhold, dit indholds marketingteam eller når dine mål for indholdsmarkedsføring, kan problemet være, at du mangler en ægte mission. I så fald er det tid til at få en.

Få flere råd om marketing af sociale medier

• Udvikle en pipeline af indholdsidéer, der aldrig slutter.
• Markedsfør dit indhold via sociale medier.
• Brug video og lyd igen i flere formater, som du kan dele på dine sociale mediekanaler.