Sådan vokser og engagerer du et publikum på Instagram: Social Media Examiner
Instagram / / August 02, 2021
Tiltrækker du succesfulde Instagram -følgere? Gad vide, hvordan du holder fast i dit publikum på lang sigt?
I denne artikel finder du otte strategiske tips til at hjælpe dig med at opbygge, engagere og beholde dine Instagram -følgere, så du ikke mister dem.
Sådan fungerer Instagram Engagement
Inden vi går ind på de praktiske tips, lad os definere vores vilkår. Hvad er engagement? Og hvilken indflydelse har det på din Instagram -tilstedeværelse?
Engagement er, når nogen reagerer aktivt på dit indhold eller din profil. Hvis mange af dine Instagram -følgere reagerer på dig, har du en høj engagementrate. Hvis du har et stort publikum, men ikke får mange interaktioner, kan du have et engagementsproblem.
Faktisk kan lavt engagement forårsage alvorlig skade over tid. Instagram -algoritmen vælger, hvilke indlæg der skal vises ved konstant at vurdere, om dit indhold er relevant og interessant for følgere. Så hvis ingen interagerer med dit indhold, vil algoritmen se dit indhold som lavprioriteret, og din samlede rækkevidde bliver mindre og mindre.
Men det handler ikke kun om at fastholde et stort publikum. Engagement er også en god forudsigelse for, om nogen rent faktisk vil købe fra dig. Og når du kommer helt i gang, er det hovedprioriteten for de fleste virksomheder på sociale medier.
Ikke sikker på, om dit engagement på Instagram er på et sundt niveau? Der er en hurtig beregning, du kan bruge til det. Tag det gennemsnitlige antal likes og kommentarer fra dine seneste indlæg, og divider det med antallet af dine følgere. Gang derefter dette tal med 100 for at få en procentdel.
Standardområdet for Instagram -engagement er mellem 1% og 5%. Hvis du får mere end 5%, klarer du dig godt. Hvis din engagementsprocent er under 1%... ja, denne artikel er her for at hjælpe.
Det er dog værd at bemærke, at likes og kommentarer ikke er den eneste type engagement, du kan få. De er en nyttig metrik, men der tilbydes meget mere. Lad os se.
Forskellige typer Instagram -engagement
Instagram -engagement kan have mange former, og hver kan arbejde for forskellige mål eller fortælle dig forskellige ting om dit publikum.
Her er en hurtig liste:
- Kan lide er den mest grundlæggende interaktion på Instagram. De er et positivt tegn på engagement, men tager ikke meget kræfter fra dine følgere.
- Kommentarer indebærer et højere engagement. De kan også være en nyttig kilde til information og inspiration.
- Aktier via DM eller Story vise, at folk har forbindelse til dit indhold og virkelig ønsker at svare. Sørg for, at deling er aktiveret for alle dine indlæg.
- Gemmer er Instagrams svar på bogmærker. De ses i stigende grad som metrik for engagement i høj kvalitet.
- Følger viser også, at dit indhold har indflydelse og hjælper med at vokse og opretholde dit publikum over tid.
- Nævner kan fungere på to måder: Brugere kan enten tag dig i deres indlæg eller tag deres venner i dine indlæg. Begge typer omtale indikerer et højt engagement.
- Profilbesøg er en værdifuld, men ofte forsømt metrik. Hvis nogen ser dit indhold og kommer til din profil, er de interesserede i at lære mere om din virksomhed.
- Link klikker er kun tilgængelige for nogle typer indlæg på Instagram, men de er en meget værdifuld interaktion. Link -klik er den eneste type konvertering, der flytter følgere væk fra det sociale netværk til dit websted.
Du kan lære mere om engagement ved åbner din Instagram Insights og trykke på Post Insights for individuelle indlæg. Du får vist en skærm, der viser antallet af forskellige interaktioner og giver dig en total. Mest nyttig viser det dig også andelen af de konti, der er nået, der allerede følger dig, og oplysninger om, hvorvidt folk fandt indlægget via hashtags eller direkte fra din profil.
Få alt hvad du behøver for at blive en bedre marketingmedarbejder
Leder du efter en one-stop-shop til marketing-storhed? Prøv Social Media Marketing Society for at øge resultaterne og blive en bedre marketingmedarbejder gennem dybdykkertræning og et community af marketingfolk, der altid er i gang. Vejen til bedre markedsføring begynder i samfundet.
START DIN PRØVE I DAG
Nu hvor du forstår, hvordan Instagram -engagement fungerer, kan du her holde fast i dit publikum gennem fællesskab, engagement og interaktion.
#1: Opret en almindelig Instagram -tidsplan
Den mest betydningsfulde faktor i din succes på Instagram er at dukke op. Dag efter dag. Uge efter uge. Måned efter måned.
At have en regelmæssig udstationering gør det lettere at blive ved med at bogføre. Når du har en klar struktur at arbejde med, er det lettere at planlægge dit indhold på forhånd.
For eksempel kan du beslutte, at du altid deler en kundeanmeldelse på mandag, et fremhævet produkt om onsdagen og en video bag kulisserne på fredag. Du kan gøre ugentlige slots som denne til en begivenhed, som dine følgere ser efter: almindelige liv, temahistorier og endda produktmeddelelser.
Brug de tilgængelige værktøjer til at gøre det let for dig selv. Spor først din Instagram Insights til finde dine tilhængeres mest aktive dage og tider. Ved at sende opslag på strategiske øjeblikke får du mere engagement uden besvær. Som hovedregel er de fleste mennesker aktive på hverdage i arbejdstiden og aftenen. Men dit publikum kan variere eller ændre sig over tid.
For det andet skal du bruge planlægningsværktøjer til at spare tid - og din fornuft. Hvis du kører flere sociale netværk, har du muligvis et centraliseret planlægningsværktøj. Hvis du kun ser på Instagram og Facebook, er Facebooks eget Creator Studio en anstændig gratis mulighed. Du kan planlægge indlæg og IGTV -videoer, datere dem og endda få adgang til detaljerede funktioner som billedredigering, tagging og alt -tekst.
Pro tip: Sørg også for, at din udsendelsesplan har huller. Du ønsker ikke at forårsage træthed af tilhængere ved at sende for ofte og overvælde dit publikums feeds. For meget indhold kan føre til et aktivt fald i engagement, når folk bliver frustrerede.
#2: Post Instagram -indhold, som ingen andre kan
Dine Instagram -følgere har valgt at følge dig. De kunne have valgt enhver anden, men de valgte du. Hvorfor? Fordi du er unik. Der er noget ved dine produkter eller tjenester, brand image, kundeservice og værdier, der appellerede til dem. Hemmeligheden bag stærkt engagement på Instagram er at fokusere på det, der gør dig unik.
Prøv at dele indhold, som ingen andre kan. Del detaljeret viden om dit felt. Vis bag kulisserne i din virksomhed. Profilér dine medarbejdere. Tilbyd råd, der kun kan komme fra oplevelsen af at drive din virksomhed.
Denne form for indhold vil få folk til at vende tilbage, fordi det er detaljeret, værdifuldt og uerstatteligt.
#3: Tilskynd brugergenereret indhold på Instagram
At producere virkelig unikt, opmærksomhedsskabende indhold til Instagram er meget arbejde. Heldigvis kan du give dig selv en pause ved at indføre andet indhold i blandingen. Husk, du stadig vil vise, hvad der gør dit brand unikt... men dig kan outsource indholdsproduktionen.
Ja, vi taler om brugergenereret indhold (UGC). Det er alt, hvad folk producerer som reaktion på din virksomhed: kommentarer, anmeldelser, unboxings, ideer, fotos og mere. Med skaberens tilladelse, kan du videredele dette indhold som en del af din egen opslagstidsplan.
Få Google Analytics til at fungere for din virksomhed (onlinetræning)
Har du nogensinde tænkt, "der må være en bedre måde", når det kommer til at spore dine marketingaktiviteter? Er du tvunget til at træffe beslutninger baseret på begrænsede data? Med den rigtige uddannelse kan du bruge Google Analytics til måle alle dine marketingindsatser med sikkerhed.
Du stopper lækagerne i dine annonceudgifter, begrunder dit marketingforbrug, får den tillid, du har brug for til at træffe bedre marketingbeslutninger, og ved, hvad der fungerer på hvert trin i kunderejsen. Lad verdens førende analytics pro vise dig vejen. Tjek vores nye kursus i Google Analytics til marketingfolk fra dine venner på Social Media Examiner.
KLIK FOR AT LÆRE MERE: ANALYTIC TRAININGFor at tilskynde følgere til at dele med dig skal du oprette et dedikeret hashtag og inkludere det i din bio og alle dine indlæg. Derefter maksimeres effekten ved altid at reagere og reagere på UGC. Lad folk vide, at deres indsats er værdsat.
Pro tip: Glem ikke at opdatere din kontos privatlivsindstillinger, så alle kan tagge dig i deres indlæg. Hvis du holder denne indstilling slået fra, går du måske glip af nyttigt nyt indhold.
#4: Skriv længere Instagram -billedtekster
Se, det er bogstaveligt talt årtier siden folk brugte tekst-tale på internettet. Og mens jeg elsker en god emoji, kan intet erstatte en tankevækkende, velskrevet billedtekst.
Og jo længere, jo bedre. Det gennemsnitlige Instagram -indlæg er i øjeblikket lidt under 500 tegn. Men det sociale netværk giver dig 2.200 karakterer at lege med. Det er næsten 10 gange tegnbegrænsningen på Twitter.
Da Instagram -indhold begynder at læne sig mod fotokarruseller og videoer - indhold, der tager længere tid at forbruge - bliver lange billedtekster også populære. Slip ikke bare en kryptisk one-liner og et par emojis. Fortæl en historie.
For eksempel har dette Instagram -indlæg en lang billedtekst, der er fuld af omtaler og hashtags for ekstra rækkevidde.
Længere Instagram -billedtekster vil tage mere af dine tilhængeres opmærksomhed, give dem flere muligheder for at reagere og få dem til at vende tilbage, når de henviser til indlægget. Du sigter mod at skrive en billedtekst, der får folk til at gemme indlægget - uanset om det er inspirerende, lærerigt eller en fascinerende samtale.
#5: Stil spørgsmål
Det er en af konstanterne i sociale medier: Alle har en mening. Alle kan lide at dele deres mening. Så en let måde at øge engagementet på er ved at spørge folk, hvad de synes.
Instagram Stories er især god til denne type engagement. Der er masser af klistermærker, der er designet til stille spørgsmål og starte samtaler.
Målet her er at få en reaktion i det mindste, en kommentar eller direkte besked (DM) højst. Så er det op til dig at fortsætte samtalen og i sidste ende foretage et salg.
Selvfølgelig er spørgsmålets indhold op til dig.
Nogle virksomheder stiller spørgsmål i deres posttekster eller historier for at udløse en diskussion. Andre bruger spørgsmål til at uddanne deres følgere, især med quiz -klistermærket til historier. Endnu andre bruge spørgsmål til markedsundersøgelser.
I denne Instagram -historie inkluderer Novo Nordisk cykelhold en quiz, der har til formål at uddanne følgere om deres historie med at kæmpe for diabetes.
#6: Svar på kommentarer, omtaler og DM'er
Dette burde ikke virke som avanceret rådgivning, men det er. Et chokerende lavt antal virksomheder på Instagram tager faktisk tid til at svare på kommentarer og omtaler. Men et simpelt like eller svar kan have stor indflydelse på dit brand image. For ikke at nævne, at et stigende antal mennesker tænker på sociale medier som en anden kundeservicekanal.
Det er selvfølgelig også vigtigt for ledere på sociale medier at føle sig understøttet og beskyttet. Så du kan starte med at gå til dine privatlivsindstillinger og trykke på indstillingen Kommentarer. Her kan du automatisk filtrere stødende kommentarer og slå bestemte ord, sætninger eller emojis fra. Disse indstillinger kan gælde både direkte beskeder og skrive kommentarer.
Dernæst kan du tage sig af hyppige kundeforespørgsler. Ved opsætning af gemte svar på almindelige meddelelser, frigør du tid til at svare på mere interessante, presserende eller komplekse beskeder.
Denne funktion var tidligere kendt som hurtige svar. Det fungerer stadig på samme måde, men nu hedder det Gemte svar. Du udarbejder et fast svar på en forespørgsel og vælger en tastaturgenvej, der matcher den.
Når du derefter skriver den genvej i en direkte besked, dukker der en lille taleboble op ved siden af knappen Send. Tryk på taleboblen, og det gemte svar vises fuldt ud. Så det er 2 sekunders indtastning, i stedet for 2 minutter. Det hele lægger op.
Nu hvor du har filtreret dårlige kommentarer og administreret din tid, har du råd til at svare alle dine følgere.
Jeg anbefaler, at du aktiverer meddelelser for DM'er, der vises i din generelle indbakke eller som meddelelsesanmodninger. Følgere er måske ikke klar over, at deres meddelelser er blevet filtreret til disse indbakker, og de vil blive kede af det, hvis de føler sig ignoreret.
Husk, at deltage ofte er lige så vigtigt som at sende ofte. Folk er ikke kun på de sociale medier for at høre fra dig; de har noget at sige for sig selv.
#7: Undgå Bots og Engagement Pods på Instagram
Jeg er sikker på, at du har stødt på engagement bælger før. De dukker op på Instagram hele tiden, selvom deres effektivitet er tvivlsom.
I en Instagram -engagementgruppe er folk enige om regelmæssigt at interagere med hinandens indlæg. Der vil ofte være regler om, hvor ofte eller hvor meget du skal interagere. Ideen er at spille Instagram -algoritmen ved at vise en masse aktivitet.
Men det virker ikke. Det køber heller ikke automatiserede Instagram -bots for at kunne lide dine indlæg.
Hvorfor ikke? Der er et par grunde.
Først og fremmest risikerer de konti, der er involveret i Instagram -engagementspoder, at blive markeret som spam. De har ikke så meget magt over algoritmen.
For det andet er denne form for engagement ikke værdifuld. Det er ikke fra din målgruppe, fortæller dig ikke noget meningsfuldt om din virksomhed og har ingen forbindelse til konverteringer eller salg. Hvis du er seriøs med at forbedre din engagementrate, skal du undgå disse svindel.
#8: Tag engagerede kunder fra andre platforme
Hvis du allerede har et engageret publikum på andre sociale netværk, din e -mailmarketingliste eller dit websted, er det værd at prøve at bringe dem videre til Instagram. Alt det kræver er en knap på de sociale medier og måske en forhåndsvisning af dit indhold på det sociale netværk.
Det er dog vigtigt at kontrollere disse links regelmæssigt. Jeg finder ofte ødelagte links til sociale medier på websteder. Et andet almindeligt problem er websteder bygget med Shopify, hvor de sociale medieknapper er standard på Shopifys konti, hvis du ikke opdaterer dem.
Konklusion
Idealet på Instagram er at skabe et blomstrende, aktivt fællesskab, der føder tilbage til din virksomhed, understøtter din marketingstrategi og hjælper dig med at blive bedre. Men du får ud af det, du putter i. Hvis du vil vokse og engagere dit publikum på Instagram, er nøglen at være aktiv.
Få flere råd om Instagram Marketing
- Forbedre din Instagram -rækkevidde.
- Tiltræk de rigtige følgere på Instagram.
- Opret Instagram -annoncer, der er specielt designet til at sælge produkter og tjenester.