Sådan rettes "macOS kunne ikke installeres på din computer"

Hvordan

VedJustin Meredith

Sidst opdateret den4. marts 2022

Hvis du er som de fleste andre, så får du en macOS opgradering er en spændende tid. Den kommer spækket med nye funktioner, gør din Mac mere sikker og er som at få et frisk lag maling på din maskine. Det er derfor, det kan være så nedslående, når du får en "macOS kunne ikke installeres på din computer"-meddelelse.

Denne meddelelse kan forekomme af forskellige årsager, så det vil tage noget fejlfinding at løse. Du kan henvende dig til Apple Support og få dette problem løst gratis under et opkald, eller du kan prøve nogle af disse hurtige løsninger nedenfor for at få tingene til at fungere.

Løsninger til at rette en macOS-fejl kunne ikke installeres på din computer

Genstart din Mac

Den første ting, du skal prøve at rette op på fejlen "macOS kunne ikke installeres på din computer", er at genstarte din Mac. Dette er generelt det første, du bør prøve, når du prøver at løse et problem med din Mac, og det kan også fungere her!

For at genstarte din Mac skal du trykke på tænd/sluk-knappen, indtil den slukker, og derefter trykke på tænd/sluk-knappen igen. Eller du kan klikke på -logoet øverst til venstre på din menulinje og derefter klikke Genstart fra rullemenuen.

Grunden til at genstarte din Mac kan fungere, er, at den tømmer alle din Macs processer. Der kan være en lille smule kode, der sidder fast i en løkke, eller en proces, der ikke opfører sig, som den skal. Alle disse små små fejl, der opbygges over tid, bliver ryddet væk, hver gang du genstarter din Mac.

Prøv at installere den nye version af macOS igen, efter du har genstartet din Mac.

Sørg for, at indstillingerne for dato og klokkeslæt er korrekte på din Mac

Et lidt mindre forventet problem, der kan forårsage denne fejl, er knyttet til din Macs dato- og tidsindstillinger. Hvis din dato og tid ikke er kalibreret til den aktuelle dato og klokkeslæt, kan macOS-installationsprogrammet blive forvirret.

Grunden til dette sker er, at nye macOS-installationer er indstillet til kun at være tilgængelige på bestemte tidspunkter. Derfor kan du ikke få en macOS-opdatering, før Apple godkender den. Hvis din dato og klokkeslæt ikke er korrekte, kan det være årsagen til, at installationsprogrammet lægger på.

For at rette dine indstillinger for dato og klokkeslæt på Mac skal du klikke på -logoet øverst til venstre på menulinjen og vælge Systempræferencer... fra rullemenuen. I vinduet Systemindstillinger skal du klikke på Dato tid ur-ikon.

Klik på låsen i nederste venstre hjørne af skærmen for at redigere din Macs dato- og tidsindstillinger. Du skal højst sandsynligt indtaste en adgangskode eller TouchID/FaceID for at låse denne indstilling op.

Når du har låst den op, skal du sørge for at afkrydsningsfeltet ved siden af Indstil dato og klokkeslæt automatisk er markeret, ligesom i skærmbilledet ovenfor, og indsæt "Apple (time.apple.com.)" i feltet til højre for det, hvis det ikke allerede er der.

Prøv at installere macOS igen og se, om det virker nu.

Er din Mac kompatibel med denne macOS-opgradering?

Hvis disse to første løsninger ikke virker, så er det måske på tide at kontrollere, at din Mac faktisk er berettiget til at modtage denne macOS-opgradering. Hvert år er nogle få Mac'er ude af at modtage macOS-opdateringer. Dette sker, når en Mac-model bliver så gammel, at det ikke længere er besværet værd at understøtte den, og/eller Mac'en ikke er kraftfuld nok til at håndtere en anden opdatering. Denne artikel vil dække, om din Mac er kompatibel med macOS Big Sur.

Bemærk: Det tager normalt flere år for Apple at stoppe med at understøtte en Mac. Hvis din maskine er mindre end fem år gammel, behøver du sandsynligvis ikke bekymre dig om dette.

For at kontrollere, om macOS er kompatibel med din Mac, skal du bruge to stykker information:

1. Din Macs model og årgang
2. Listen over understøttede enheder til denne opdatering fra Apple

For at få den første smule information skal du klikke på -logoet i menulinjen og vælge Om denne Mac.

Du kan se, hvilken model din Mac er, i den første linje i beskrivelsen. For eksempel er computeren på skærmbilledet ovenfor en iMac (24-tommer, M1, 2021) model.

Gå derefter til Apples websted og find siden for den nye macOS-opdatering. Brug af en søgemaskine som Google kan gøre dette lettere. Bare skriv "macOS [version] kompatibilitet" i søgefeltet i Safari og tryk Vend tilbage.

Det er lidt anderledes hvert år, men du burde kunne finde disse oplysninger på produktsiden for den nye macOS-opgradering. Hvis din Mac ikke er på listen, er der en god chance for, at den ikke understøttes. En gratis chat med Apple Support kan bekræfte dette for dig.

Ryd nok plads til at download kan installeres

En anden faktor, der kan forårsage fejlen "macOS kunne ikke installeres på din computer" er, at du ikke har nok plads på din Mac til download. Nye downloads kan nogle gange tage mere end 10 GB, så hvis din Mac nærmer sig fuld kapacitet, kan du muligvis ikke installere den.

For at kontrollere, om dette er tilfældet for dig, skal du klikke på -logoet øverst til venstre på menulinjen og klikke på Om denne Mac. Klik på Opbevaring fanen øverst i vinduet.

Hvis din Mac har mindre end 20 GB til rådighed, kan du prøve at slette eller flytte nogle filer væk fra din Mac.

Der er flere måder, du kan skabe mere plads på din Mac, selvom dem alle vil kræve lidt tålmodighed:

• Du kan flytte filer til iCloud. iCloud-lagring er relativt overkommelig og vil hjælpe dig med hurtigt at skabe meget mere plads på din Mac. Bare flyt filer fra din Mac til dit iCloud Drive ved hjælp af Finder.
• Du kan slette indholdet af mappen Downloads og tømme din papirkurv. Mappen Downloads og papirkurven på din Mac er to pladser, der kan fyldes op, uden at du er klar over det. Du kan slette filerne i mappen Downloads. Tøm derefter skraldespanden for at frigøre plads.
• Du kan slette ubrugte filer og apps. Den nemmeste måde at frigøre plads på er at slippe af med filer og apps, du ikke længere har brug for. Bare sørg for at tømme skraldespanden, efter du har slettet dem for virkelig at frigøre plads.
• Du kan flytte filer til en lagerenhed. Endelig kan du flytte filer til et eksternt flashdrev. Et USB C-flashdrev med 20 GB lagerplads kan købes på Amazon for mindre end $20. Grib en, flyt 20 GB filer til den, og prøv derefter at installere macOS-opdateringen igen.

Slet macOS Installer og prøv igen

Hvis intet andet løser denne fejl, så er den sidste ting at prøve at slette macOS-installationsprogrammet. Du kan trække og slippe den i skraldespanden på din Mac og downloade en ny.

Hvis det nye installationsprogram heller ikke virker, så er det nok på tide at kontakte Apple Support og få eksperthjælp! macOS-opgraderinger kan til tider være vanskelige, så vær ikke for bekymret, hvis du løber ind i problemer. Det gør alle på et tidspunkt.

Lad ikke installationsfejl holde dig tilbage på macOS

At få fejlen "macOS kunne ikke installeres på din computer" er ikke alt for ualmindeligt, så stress ikke over det! Hvis du ikke er i stand til at løse problemet med disse rettelser, kan Apple Support samarbejde med dig om at løse det gratis.

Hvis du ender med, at filer bliver slettet, du kan prøve disse metoder til at gendanne dem. Ved brug af Time Machine-sikkerhedskopier er en anden fantastisk måde at forhindre, at data går tabt som følge af en dårlig macOS-installation.

Hvordan

Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle

Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...

Hvordan

Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik

Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...

Tilbud

Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken

At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...

Hvordan

Sådan giver du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort

Hvis du har nydt Disney Plus og gerne vil dele det med andre, kan du se her, hvordan du køber et Disney+ Gaveabonnement til...