Sådan rettes Kmode-undtagelse, der ikke håndteres på Windows 11
Microsoft Windows 11 Helt / / March 14, 2022
Sidst opdateret den
En blå dødsskærm kan være vanskelig at rette på en Windows-pc. Hvis du ser en Kmode-undtagelse, der ikke håndteres BSOD på Windows 11, skal du rette den med denne vejledning.
Blue screen of death stopper din pc i at indlæse? Gå ikke i panik - du kan normalt løse problemet.
BSOD fejlmeddelelser, som f.eks KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED, er vanskelige at diagnosticere. Denne fejl skyldes normalt en korrupt driver eller hukommelsesrelaterede konflikter mellem apps.
At rette fejlen er generelt ligetil, men det kan kræve yderligere fejlfindingstrin afhængigt af det system, du har. For at hjælpe dig er her, hvad du skal gøre for at rette en Kmode-undtagelse ikke håndteret BSOD på Windows 11.
Deaktiver Hurtig opstart
Det Hurtig opstartsfunktion, introduceret på Windows 8.1, er en hybrid strømtilstand, der kombinerer dvaletilstand og shutdown-egenskaber. Når du lukker din pc ned, gemmer den nogle af din pc's systemfiler i en dvalefil.
Windows bruger de gemte filer i dvaletilstandsfilen oprettet efter
Indstillingen Hurtig opstart kan forårsage KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED BSOD-fejlen. Du kan deaktivere det ved at gøre følgende:
- Klik på Start knap eller tryk på Windows nøgle at åbne Start menu.
- Type CPL, rul ned i mulighederne til højre og klik Strømindstillinger.
- Hvornår Strømindstillinger i Kontrolpanel starter, skal du klikke på Vælg, hvad tænd/sluk-knappen gør link i venstre panel.
- Klik nu på Skift indstillinger, der i øjeblikket ikke er tilgængelige linket øverst.
- Under Nedlukningsindstillinger sektion, fjern markeringen i Slå hurtig opstart til (anbefales) mulighed, og klik på Gem ændringer knappen i bunden.
Med Hurtig opstart deaktiveret, genstart Windows 11 for at se, om du stadig kan se fejlen.
Clean Boot Windows 11
En anden mulighed at prøve er ren opstart af Windows 11. En ren opstart vil kun bruge minimale drivere, tjenester og apps til at indlæse din pc. Dette kan hjælpe dig med at afgøre, om et driverproblem eller en konflikt ligger bag BSOD-meddelelsen.
Bemærk: Dette forudsætter, at din Windows-pc stadig fungerer. Hvis det ikke er det, skal du muligvis prøve og genstart Windows i fejlsikret tilstand i stedet.
For at rense opstart af Windows 11 skal du bruge følgende trin:
- Åbn Start menu og søg efter msconfig.
- Fra System konfiguration vindue, skal du klikke på Tjenester fanen.
- Tjek Skjul alle Microsoft-tjenester og klik på Slå alt fra knap.
- Klik derefter på Start op fanen og klik på Åbn Task Manager link.
- Hvornår Jobliste åbner, skal du vælge Fanen Start og deaktiver alle startapps.
- Afslut Task Manager, klik ansøge, og Okay på den System konfiguration vindue.
- Nu vil det bede dig om at genstarte din pc - klik på Genstart knap.
Efter genstart skulle fejlen ikke længere vises. Bemærk, at du gerne vil gå tilbage og genaktivere én app eller tjeneste ad gangen for at finde det element, der forårsager problemet.
Tjek din RAM-integritet
Hvis du stadig får Kmode Exception Not Handled BSOD på Windows 11, vil du måske køre en RAM-diagnostik. Windows har et indbygget hjælpeprogram kaldet Windows Memory Diagnostic at du kan køre for at kontrollere, at din RAM fungerer korrekt.
For at køre en diagnosticering for at kontrollere dit systems RAM, skal du gøre følgende:
- Brug tastaturgenvejen Windows-tast + R at lancere Løb dialog.
- Type MdSched og klik Okay eller ramt Gå ind.
- Klik på Genstart nu og kontroller for problemer (anbefales) mulighed, når Windows Memory Diagnostic værktøj åbner.
- Værktøjet scanner dit systems hukommelse for problemer, når din pc genstarter.
Uanset om Windows Memory Diagnostic værktøj finder fejl, kan du køre en anden scanning bruger memtest86+, et gratis og open source RAM-testværktøj.
Opdater dit netværk og andre drivere
En anden almindelig årsag til at få fejlen er forældede netværksdrivere. Heldigvis er opdatering af drivere ligetil ved at gøre følgende:
- Tryk på tastaturgenvejen Windows-tast + R.
- Type devmgmt.msc og klik Okay.
- Hvornår Enhedshåndtering åbner, udvid Netværksadaptere skal du højreklikke på adapteren og vælge Opdater driver.
- Følg guiden på skærmen, og få Windows til at søge efter en ny driver, eller installer en opdateret driver, der er downloadet fra producentens websted.
Rul også gennem andre enheder, og hvis du bemærker en rød eller gul advarselsmeddelelse ved siden af den, skal du også opdatere denne enheds driver.
Frigør drevplads
Hvis dit drev skubber grænserne og er fuldt, kan det forårsage systemproblemer, inklusive KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED-fejlen.
Du kan nemt rydde op på drevplads på Windows 11 gennem Indstillinger og Oprydningsanbefalinger funktion. Brug følgende trin til at gøre dette:
- Klik Start > Indstillinger > System > Lager og rul ned til Lagerstyring afsnit.
- Vælg Oprydningsanbefalinger mulighed.
- Udvid nu hver sektion, inklusive Midlertidige filer, Store eller ubrugte filer, Filer synkroniseret til skyen, og Ubrugtapps. Beslut hvilke elementer der skal fjernes fra hver sektion, og klik på Ryd op knap.
- Det er også værd at bemærke, at du kan genvinde en mere betydelig del af pladsen fra Midlertidige filer sektion – klik Se avancerede muligheder.
- Der vil du finde mange flere midlertidige systemfiler, du sikkert kan fjerne. Du vil også bemærke, at meget mere plads (10 GB i dette eksempel) kan genvindes - klik Fjern filer.
Tjek for malware
Windows 11 inkluderer Windows Security-appen, der scanner for vira og anden malware i realtid. Det kan dog muligvis ikke fange alt, og stædig malware kan forårsage fejlen.
Brug følgende trin for at scanne din pc for skadelig software:
- Åbn Start menu, type windows sikkerhed, og klik på det øverste resultat.
- Klik Virus- og trusselsbeskyttelse til venstre og klik på Hurtig scanning knappen til højre.
- Hvis den grundlæggende scanning ikke opdager noget, kan du bruge en dybere systemscanning. Klik på Scanningsmuligheder link, og vælg Fuld scanning eller Microsoft Defender Offline scanning.
De dybere scanninger tager længere tid, men er det værd, hvis dybt rodfæstet malware forårsager BSOD. Uanset om Windows Security registrerer ondsindet kode eller ej, prøv en virusscanning med andre gratis og pålidelige sikkerhedspakker som f.eks. Avast eller AVG AntiVirus.
Det er også vigtigt at bemærke, at antivirussoftware kan forårsage fejlen ved forkert at sætte vigtige systemfiler i karantæne. For eksempel, hvis du bruger Microsofts indbyggede sikkerhedspakke, skal du læse, hvordan du gør det deaktiver eller aktiver Windows-sikkerhed i Windows 11.
Hvis du bruger en tredjeparts sikkerhedspakke, skal du læse dens supportside for instruktioner om midlertidig deaktivering af den.
Retter Kmode-undtagelse ikke håndteret på Windows 11
Selvom ovenstående trin skal løse BSOD-fejlen, kan du også bruge andre grundlæggende handlinger. Sluk for eksempel din computer helt. Fjern eksterne enheder, herunder eksterne drev, mus, tastatur, printer eller spilcontroller, og tænd for pc'en.
Hvis det virker, skal du tilslutte én enhed ad gangen og genstarte, indtil du finder den problematiske enhed. Du skal derefter opdatere den eksterne enheds driver, udskifte en ledning eller udskifte selve enheden.
Det burde også være en selvfølge, men sørg for, at Windows 11 er up-to-date. Ofte inkluderer Windows-opdateringer fejlrettelser og opdaterede enhedsdrivere, der løser fejlen. Sørg for at tage et kig på vores guide til hvordan manuelt opdatere Windows 11.
Hvis ingen af ovenstående rettelser virker, bliver du nødt til det nulstil din pc. Før du gør det, skal du dog sørge for at gøre en komplet system backup så du kan bruge systembillede for at gendanne pc'en.
Windows 11 er meget mere stabil end tidligere versioner før det, men det er ikke uden problemer. Så se for eksempel på fikser Ntolkrnl.exe BSOD eller fiksering Windows 11 stop kodehukommelseshåndtering.