Sidst opdateret den
Hvis din Apple iPad sidder fast på Apple-logoet, kan du normalt løse det med nogle enkle fejlfindingstrin. Denne guide viser dig, hvad du skal gøre næste gang.
Apple iPads er ikke beregnet til at være svære at bruge eller håndtere, men det betyder ikke, at de er fri for fejl eller fejl.
Desværre kan det være svært at fejlfinde problemer med en iPad, hvis den holder op med at virke. For eksempel, hvis din iPad sidder fast på Apple-logoet, skal du fejlfinde hvorfor.
Heldigvis burde det være en nem løsning. Hvis du vil vide, hvordan du reparerer en iPad, der sidder fast på Apple-logoet, er her nogle forslag til at hjælpe dig.
1. Lad opdateringer afslutte
De fleste brugere vil se Apple-logoet vises på iPad'en i lange perioder, når enheden opdaterer - normalt med en statuslinje nedenunder.
Hvis dette er tilfældet, skal du stille iPad'en til side og vente på, at opdateringen er fuldført. Det anbefales ikke at afbryde denne proces, da det kan blokere din enhed. Når opdateringen er færdig, bør du være i stand til at bruge den uden problemer.
Mens iPad'en opdaterer, skal du sørge for at tilslutte den til en strømkilde. Du skal heller ikke trykke på nogen af dens eksterne knapper, da du ikke ønsker at afbryde opdateringsprocessen. Det samme gælder for din iPhone.
2. Tving genstart iPad Pro 11" eller 12,9" 2018 og nyere
Hvis du er sikker på, at din iPad ikke opdaterer (eller processen ikke bevæger sig fremad efter flere timer), kan du tvinge en genstart.
For at tvinge genstart af din iPad Pro:
- Tryk og slip Lydstyrke op
- Tryk og slip Skrue ned
- Hold Power-knap indtil du ser Apple-logo vises på skærmen. Efter at have fulgt disse trin, bør din iPad starte op til låseskærmen som normalt.
3. Tving genstart iPad Air, iPad mini og ældre iPad Pro
Hvis du har en ældre iPad med en Hjem-knap, kan du tvinge den til at genstarte den ved at bruge disse trin:
- Hold Hjem og Strøm/ Lås i 10 sekunder.
- Når Apple-logoet vises, skal du slippe knapperne, og din iPad skulle genstarte og starte normalt.
4. Opdater iPad Pro med Face ID via gendannelsestilstand
Hvis du har en ny iPad, der inkluderer Face ID og nej Hjem knap, du kan bruge Gendannelsestilstand for at gendanne og opdatere det.
- Åben iTunes på din pc eller Finder på Mac kører Catalina eller derover.
- Tryk og hold på Power-knap og Lydstyrke op knappen, indtil du ser Skub for at slukke skærmen og træk skyderen Af.
- Hold nede Power-knap og tilslut iPad til din computer – fortsæt med at holde Power-knap indtil iPad'en er i Gendannelsestilstand.
- Vælg Opdateringsmulighed når advarselsmeddelelsen vises på skærmen.
Bemærk: Denne proces kan tage et stykke tid, så vær tålmodig, indtil din enhed genstarter. Hvis ovenstående trin ikke virker, skal du følge de samme trin, men for trin 4, Vælg Gendan mulighed i stedet for Opdatering.
5. Opdater iPad med Hjem-knappen ved hjælp af gendannelsestilstand
Hvis du har en ældre iPad med en Hjem knappen, kan du få det til at virke via Gendannelsestilstand.
Processen ligner at gendanne en Face ID iPad; brug i stedet følgende trin:
- Lancering iTunes på din pc eller Finder på en Mac der kører Catalina eller højere.
- Tryk og hold på Power-knap indtil Skub for at slukke skærmen vises og side den Af.
- Hold nede Hjemknappen og tilslut iPad til din computer.
- Fortsæt med at holde Hjemknappen indtil iPad'en kommer ind Gendannelsestilstand.
- Når advarselsmeddelelsen vises, skal du klikke på Opdatering
Bemærk: Ligesom Face ID iPad kan processen tage op til 20 minutter. iPad'en genstarter for at fuldføre processen, og den burde virke igen. Hvis det ikke virker, så prøv de samme trin og videre trin 5, vælg Gendan i stedet for Opdatering.
Det er også vigtigt at bemærke, at gendannelse af iPad vil slette alle dine data og konfigurere den som en ny enhed. Sørge for at du har en backup, og du vil være i stand til at gendanne din iPad.
6. Gendan gammel iPad med DFU-tilstand
En anden mulighed er at gendanne din iPad (med en Hjem-knap) via Enhedens firmwareopdatering eller (DFU) tilstand.
Til at gendanne en ældre iPad med DFU-tilstand, gør følgende:
- Tilslut din iPad til din computer og start iTunes (på pc) eller Finder på en Mac, der kører Catalina eller derover.
- Hold Home- og Power-knappen nede samtidigt i 10 sekunder.
- Efter 10 sekunder skal du slippe Power-knap men bliv ved med at holde Hjem knappen i fem sekunder mere.
- Klik på Vælg at gendanne iPad'en med iTunes, som sletter alle data og indstiller iPad'en som ny.
7. Gendan ny iPad (2018 og nyere) med DFU-tilstand
Ligesom med ældre iPads kan du bruge DFU-tilstand til at gendanne iPad'en ved at bruge følgende trin:
- Tilslut din iPad til din pc og start iTunes eller Finder på Mac.
- Tryk og slip Lydstyrke op-knap på iPad, og tryk og slip Lydstyrke ned-knap.
- Tryk og hold på Power-knap i 10 sekunder.
- Mens du stadig holder tænd/sluk-knappen nede, skal du holde knappen Lydstyrke ned i fem sekunder mere.
- Slip Power-knap mens du holder Skrue ned knappen i 10 sekunder.
- Når advarslen om, at din iPad er i DFU-tilstand vises på din computer, skal du klikke på knappen Gendan.
Fejlfinding af iPad-problemer
Hvis din iPad sidder fast på et Apple-logo, bør du være i stand til at fejlfinde det ved at bruge trinene ovenfor. Typisk sker det kun sjældent at se din iPad sidde fast på Apple-logoet. Men uanset om du har en ældre enhed med en Hjem-knap eller en aktuel iPad med Face ID, bør trinene vist ovenfor få det til at fungere igen.
Selvfølgelig kan andre problemer dukke op med din iPad. Se f.eks. på fikser ingen lyd på en iPad eller lære hvordan reparere en langsom opladning af iPad. Du er måske også interesseret i at drive en app privatlivsrapport på iPhone eller iPad.
Hvis du opdager, at apps har for mange data til dit komfortniveau, kan du det blokere din iPad eller iPhone annoncesporing.
Sådan finder du din Windows 11-produktnøgle
Hvis du har brug for at overføre din Windows 11-produktnøgle eller bare har brug for den til at udføre en ren installation af operativsystemet,...
Sådan rydder du Google Chrome-cache, cookies og browserhistorik
Chrome gør et fremragende stykke arbejde med at gemme din browserhistorik, cache og cookies for at optimere din browsers ydeevne online. Sådan gør hun...
Prismatchning i butikken: Sådan får du onlinepriser, mens du handler i butikken
At købe i butikken betyder ikke, at du skal betale højere priser. Takket være prismatchgarantier kan du få onlinerabatter, mens du handler i...
Sådan giver du et Disney Plus-abonnement med et digitalt gavekort
Hvis du har nydt Disney Plus og gerne vil dele det med andre, kan du se her, hvordan du køber et Disney+ Gaveabonnement til...