Facebook-meddelelser: Et moderne messaging-system, men bestemt ikke et "Gmail Killer"

Hele sidste uge har en vis fremtrædende tech-blog forudsagt bortgangen af ​​vores gamle ven Gmail, alt i påvente af en stor meddelelse fra Facebook, der er planlagt til denne mandag. Efter meget inderlige spekulationer, og en latterligt falsk bly angående en medarbejder Outlook-webadgangsportal brød Mark Zuckerberg endelig nyheden om den fornyede og forbedrede Facebook-meddelelser. Under begivenheden sørgede han for at gøre en ting klar ...

Facebook-meddelelser ≠ E-mail

Det er heller ikke en e-mail-morder. Facebook-brugere får tildelt deres helt egen @ facebook.com-adresse, men du skal stadig ikke forveksle Facebook til e-mail. Det er den officielle historie. Fra afsenderens slutning bliver hele oplevelsen mere rettet mod en chatoplevelse. Der er ingen “Emnelinjer, ingen kopi, ingen kopi, og du kan sende en meddelelse ved at trykke på Enter-tasten, ”Siger Facebook. I stedet for at indsætte deres e-mail-adresse, skal du bare klikke på deres navn og sende, ligesom du gør med Facebook-meddelelser nu. Og derefter modtager modtageren beskeden på den måde, der er praktisk for dem - det være sig e-mail, SMS, chat eller Facebook-meddelelser.

Den eneste grund til, at du får en @ facebook.com-adresse, er, at folk, der ikke har Facebook-konti, stadig kan kontakte dig. For at forhindre dig i at blive bombarderet af spam og andet uønsket junk, bliver alle beskeder fra andre end dine Facebook-venner plunked ind i "andet" -mappen. Senere, hvis du beslutter, at personen er værdig, kan du promovere dem ud af den anden mappe og ind i indbakken.

Målet her - og jeg indrømmer, det er en smule ædel - er at bringe samtalen foran og midt uden at bekymre sig om, hvordan din meddelelse kommer der. For eksempel kunne du sende Facebook-meddelelser til en af ​​dine venner, og han kunne svare via SMS, og det ville ikke gøre så meget af en forskel. Ligeledes kunne din bedstemor e-maile dig fra sin earthlink.net-konto, eller hvad det end er, hun har brugt siden 1994, og du vil modtage hendes e-mail i din indbakke med Facebook-meddelelser. I mellemtiden holder Facebook-meddelelser en løbende samtalehistorie, uanset medium.

Så det er Facebook-meddelelser i en nøddeskal. Det er en pared down måde for dig at starte realtidssamtaler uden at bekymre dig om, om du skal sende den til en persons mobiltelefon, indbakke eller chatvindue. Plus, det er strengt socialt - du skal håndplukke hvilke korrespondenter uden for dit Facebook-netværk, der kommer ind i din indbakke.

Og der er en stor grund til, at jeg synes, alt dette er overhyped: Gmail har allerede været der og gjort det.

Gmail har allerede alle disse funktioner. Se virkelig:

• Sømløs, samtalsbaseret meddelelse. Gmail var virkelig banebrydende med de trådede "samtale-stil" -svar, og jeg kan meget godt lide det. Men det er ikke alt, Gmail gør det også nemt at skifte fra en e-mail til Google Chat eller endda tale eller videochat. Og det fungerer godt - MrGroove sender mig ofte en e-mail-idé eller noget, og hvis jeg er i nærheden, går vi lige ind i en Google Chat-samtale og taler om den i realtid. Eller, hvis jeg er væk, når han sender en Google Chat-meddelelse, kan jeg svare via e-mail senere.
• Arkiverede samtaler. Facebook bliver virkelig tåget over forestillingen om, at du kan gemme hele din samtalehistorie fra “hey vil du få noget kaffe ”til“ kan du hente børnene fra fodbold? ” Men Gmail havde det dækket siden dets begyndelse.
• SMS og sms. At chatte computer til SMS eller SMS til computeren er ikke noget nyt. Gmail giver dig mulighed for at gøre det fra Gchat, og Verizon-brugere kan modtage e-mails som tekst ved hjælp af deres brugerdefinerede vtext.com-e-mail-adresser. Du kan også sende folk SMS-beskeder via Windows Live Messenger. Men jeg ser, at dette i sidste ende er skønt - hvis vi taler om gymnasier og deres mobiltelefoner om tre år fra nu, er det en forudgående konklusion, at de alligevel vil have indbygget chatklienter. Det giver ikke mening at føre en samtale til $ 0,05 pr. Meddelelse, når du kan chatte gratis via Google Talk eller Facebooks mobilapp eller Skype eller Fring.
• Rigorøs indbakke gatekeeping. Jeg ser ikke engang Facebook-meddelelsernes 'andet' felt som en fordel. Det lyder som en smerte. Det er som om din spam-mappe var ultraparanoid. Og det besejrer helt formålet, da du konstant kontrollerer din anden boks for meddelelser, der kan være relevante. I mellemtiden tjekker jeg aldrig min Gmail-spammappe, medmindre nogen nævner en meddelelse, der aldrig har gennemført den. Den vindende kombination af Gmail's prioriterede indbakke og spam-mappe fungerer for mig. Og det hele ved at ikke have lyst til en e-mail fra din bedstemor, der er klemt ind mellem to værkeregninger - jeg ved ikke engang, hvad det handler om. Det betyder bare, at hvis du vil gøre forretninger eller styre dit liv elektronisk, bliver du nødt til at have Facebook-meddelelser OG en e-mail-konto. Lyde mindre praktisk for mig. Og jeg ved ikke, hvad Facebook betyder, når de siger, at denne form for kontrol er "hidtil uset." jeg har været filtreret, blokeret og oprettet e-mail-regler med Outlook og Gmail siden storhedstid af Friendster.

Samlet set ser jeg dette som et kæmpe spring for Facebook-meddelelser. For dem, der foretrækker at kommunikere med venner og familie via Facebook snarere end e-mail, fungerer dette godt for dem. Men jeg tror, ​​at de, der erklærer, at e-mail, eller endda Gmail, er død, bliver lidt for spændte. Jeg tror, ​​at alle bliver lidt for spændte, inklusive mig. Bare lyt til baggrundsmusikken og den samlede tone på video, der forklarer revisionen af ​​Facebook-meddelelser og det hele virker lidt meget. Jeg føler mig næsten som om jeg ser en af ​​dem, der ses i tv-reklamer, hvor nogle spekulerende produkter giver en løsning på et problem, der ikke findes for langt de fleste normale mennesker. Personligt har det aldrig været en udfordring for mig at prøve at huske min bedstemors e-mail-adresse. Jeg har heller aldrig haft problemer med at holde styr på, hvem der kan lide at blive sms'et og hvem der kan lide at blive sendt. Jeg har heller ikke fundet det byrdefuldt, at der er flere måder at nå nogen eller for dem at nå mig. Hvis jeg er i købmanden, ville jeg hellere sende min kone en tekst, som vi presserende har brug for toiletpapir end at have hende Facebook mig. Jeg har virkelig lyst til, at Facebook vil fjerne mange af disse angiveligt udadvendte funktioner fra det bestemt unmoderne messaging-tilstande kun for at inkorporere dem igen, måske med et andet navn, når de indser, hvor nødvendige de er er.

Jeg tror, ​​at de virkelige fordele ved at blive begejstret er meddelelser om samtale-stil, den arkiverede historie og @ facebook.com-e-mail-adresser til at nå omverdenen fra din Facebook-indbakke. Men jo mere de taler om Facebook-meddelelser, jo mindre tror jeg på, at det ikke e-mailer, omend med et par justeringer til Facebook-æraen.

Jeg siger ikke, at jeg ikke ændrer min melodi, når jeg først prøver det - forhåbentlig er jeg en af ​​de få, der får adgang til de nye Facebook-meddelelser, da det langsomt ruller ud til brugerne. Men jeg tror, ​​vi er nødt til at indføre et bredt moratorium for at kalde tingene "mordere" fra nu af. Facebook er en vigtig, skiftende kraft, både socialt og teknologisk. Men Facebooks fremtrædende rolle bliver integreret i de "gamle" messaging-måder ( a la Outlook Social Connector eller RockMelt eller smartphone-apps) –Ikke overhale det.

Det er bare min mening.