The Evolution of Marketing: Community Capitalism: Social Media Examiner

Er du nysgerrig efter, hvordan væksten i Web3 vil påvirke markedsføringen? Er du i tvivl om, hvordan du forbereder dig?

I denne artikel vil du opdage, hvorfor Web3 repræsenterer en ny æra, og hvad det betyder for markedsføring fremadrettet.

Post-marketing-æraen

En evolution er en forbedring af en specifik eksistens. Det er ikke en proklamation, at den tidligere tilstand af denne eksistens var dårlig, blot at den er vokset fra sin effektivitet.

Web1 gav folk skrivebeskyttet adgang til statisk indhold, og marketingfolk brugte internettet til at nå ud til forbrugerne med envejsmeddelelser.

Web2 introducerede læse/skriveadgang til dynamisk indhold, og marketingfolk brugte internettet til at bære to-vejs samtaler med forbrugere inden for store, vidtstrakte online-fællesskaber, der fungerede på en traditionel måde kapitalistisk økonomi. I denne model modtog den administrerende direktør eller CMO den største skive af kagen, og andre i virksomheden delte krummerne.

Web3 udvikler sig ud over læse/skrive til at introducere en læse/skrive/belønne forretningsmodel. Fællesskabsøkonomierne flytter sig væk fra traditionel kapitalisme og viger for fællesskab kapitalisme - en økonomi, hvor virksomheden brænder lysere ved at tage sig af alle involverede, ikke kun en få privilegerede. Forbrugerne betaler gerne for at være en del af disse fællesskaber, fordi de er inkluderet i belønningen.

Selve konceptet for udvekslingen, der styrker markedsføring, er under udvikling.

Dette bringer os til, hvad Joseph siger, er post-marketing-æraen.

Kunder tilfører ikke længere værdi til brandet udelukkende ved at købe produkter. Nu skriver kunder udtalelser, tager del i produktidégenerering og bringer deres stemmer frem.

Omvendt skal marketingfolk, leverandører og distributører, der repræsenterer brands, forstå, at den værdi, de giver, ikke længere udelukkende leverer varer og tjenester som lovet. Marketingstrategier, taktikker og endda tankegange skal ændres for at forblive relevante og effektive, efterhånden som verden af ​​marketing og forbrugerisme ændrer sig.

I stedet for markedsføring på forbrugere, vil vi markedsføre med forbrugere. Marketing handler nu om fællesskab, dialog og partnerskab.

Fra One-to-Many Marketing til Some-to-Some Marketing

Marketing begyndte med en-til-mange tilgangen; for eksempel at køre en 30-sekunders annonce foran mange mennesker og håbe på, at nogle af dem reagerer.

Herefter kom one-to-one eller customer relationship marketing (CRM), hvor vi forsøgte at have en dialog med hver enkelt forbruger. Konceptet er solidt, men kan være upraktisk og/eller omkostningstungt, selv med automatisering og teknologi.

Så flyttede vi ind i en-fra-en-modellen, som blev drevet af søgning. Søgningens fremkomst betød, at marketingfolk og brands ikke længere behøvede at indlede samtalen og skubbe deres budskab ud. I stedet kunne forbrugerne selv vælge og indlede forholdet selv.

Dernæst kom mange-til-mange på sociale medier. Mens nogle mener, at dette giver kunden kontrol, er Joseph uenig. Han føler, at det er et kaotisk miljø, hvor for mange notifikationer og afbrydelser forstyrrer et brands budskab, før forbrugeren modtager det.

Nu begiver vi os ud i nogle-til-sommes verden på Web3.

Nogle-til-nogle relationsmarkedsføringsfællesskaber i Web3

Nogle til nogle relationsmarkedsføring starter med konceptet om, at brandet ikke har brug for et forhold til alle forbrugere, de har bare brug for en delmængde af alle forbrugere.

For at forbinde med denne delmængde skaber brands fællesskaber - ofte med medlemsgrænser på platforme som Discord eller Telegram. Der kan de etablere deres identitet, formål, fælles værdier og fælles passioner og samarbejde med medlemmerne af fællesskabet.

Hvorfor sætte grænser for antallet af medlemmer i et fællesskab?

For det første, når vi taler om relationsmarkedsføring, er der sådan noget som for mange øjne. Kvalitet overtrumfer kvantitet i dette tilfælde. Et fællesskab med 1000 medlemmer er overskueligt. Det er nemmere at lære alles navn, historie og individuelle kampe at kende og at have rigtige samtaler.

For det andet, når NFT-projekter lanceres - som Alpha Collective eller Bored Apes - har disse projekter et begrænset antal indledende tokens. Grænsen begrænser antallet af personer, der kan få adgang til fællesskabet på ethvert tidspunkt. Hvis du går glip af det indledende buy-in på et token, kan du købe et, der bliver videresolgt.

Når du først er i det fællesskab, er der en overflod af tanker, muligheder, fælles værdier, passion, mission, fællesskab og ressourcer.

Use Cases for Some-to-Some Relationship Marketing på Web3

Nogle få store mærker har allerede eller planlægger at dykke ned i Web3.

For eksempel annoncerede Starbucks for nylig, at de vil inkorporere NFT'er i deres loyalitetsprogram. Deres kunder downloader allerede en app, deler deres kreditkortoplysninger og sætter derefter en del penge ind på en Starbucks-konto til brug ved fremtidige besøg. At implementere NFT'er for at uddybe denne loyalitet og fortalervirksomhed er et logisk næste skridt.

Men du bør ikke skynde dig ind uden at forstå pladsen og de strategiske krav til at levere nytte og understøtte loyalitet.

I Web2 er fællesskaber store og vidtstrakte. I Web3 er fællesskaber mindre og strammere; du er mere direkte forbundet med færre mennesker. Hvis du som marketingmedarbejder ikke praktiserer det, du prædiker, vil alle vide det.

Så som marketingmedarbejder for en virksomhed, hvordan kan du blive involveret i Web3 uden at skade dit brand?

En vej er at identificere NFT-samlinger, der har et loyalt, engageret fællesskab, men som kæmper. Mange fællesskaber er startet af mennesker, der har missionen og hjertet, men mangler forretningssans eller finansiering.

Når du finder en kollektion og et fællesskab, der afspejler dine brandværdier, så køb ind i den kollektion. Tænk på det som at investere i et strategisk partnerskab. Dette projekt kan bruge din finansiering til at styrke sit fællesskab og tage samlingen til næste niveau, mens din virksomhed får adgang til et fællesskab af mennesker, der kan hjælpe med crowdsourcing, idégenerering, feedback... mulighederne er endeløs.

Når du har lidt erfaring, kan du gå videre til dine egne projekter.

For eksempel kan du give loyale kunder en NFT, der giver dem mulighed for at deltage i et Black Friday-udsalg 10 minutter tidligere end ikke-NFT-indehavere. Eller du kan sende en brændbar NFT, som kunderne kan bytte til et produkt, hvis de dukker op til din butik hver dag i en bestemt periode.

Brugsmulighederne for at bruge NFT'er til at belønne loyale kunder i et Web3-fællesskab er uendelige og kun begrænset af vores fantasi. Uanset hvad du beslutter dig for at gøre, så læg en seriøs indsats i at bygge nytte i dine NFT'er, der giver mening for dit brand og virkelig er værdifulde for dine medlemmer.

Andre noter fra denne episode

• Tjek $JAFFE mønten på rally.io/creator/Jaffe.
• Vær en af ​​de første 250 personer, der besøger bit.ly/StelznerPod og få en del af den gratis $JAFFE coin airdrop.
• Deltag for at vinde et gratis medlemskort til Alpha Collective kl AlphaCollective.xyz.
• Lyt til Crypto Business Podcast episode 9 med Josh Rosenthal.
• Få din billet til Crypto Business konference.
• Kontakt Michael Stelzner på @Stelzner på Instagram eller @Mike_Stelzner på Twitter.
• Se eksklusivt indhold og originale videoer fra Social Media Examiner på Youtube.
• Se vores ugentlige Social Media Marketing Talk Show. Se live på fredage ved middagstid Pacific d Youtube. Lyt til gentagelsen på Apple Podcasts eller Google Podcasts.

Hvor skal man abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | Amazon musik | RSS

✋🏽 Hvis du kunne lide denne episode af Crypto Business-podcasten, tak gå over til Apple Podcasts, skriv en vurdering, skriv en anmeldelse og abonner.

_{Ansvarsfraskrivelse: Oplysningerne på denne hjemmeside gives udelukkende til uddannelsesformål og udgør ikke nogen rådgivning, herunder, men ikke begrænset til, investeringsrådgivning, handelsrådgivning eller finansiel rådgivning, og du bør ikke behandle noget af webstedets indhold som sådan. Social Media Examiner anbefaler, at du uafhængigt undersøger enhver information indeholdt på denne hjemmeside og den du taler med en investeringsekspert, før du træffer nogen beslutning om at købe, handle, holde eller sælge kryptovaluta. Intet heri bør behandles som en anbefaling om at købe, sælge eller holde cryptocurrency. Social Media Examiner kan ikke garantere nøjagtigheden af ​​nogen information anført på hjemmesiden og er ikke ansvarlig for manglende eller forkert information. Alle oplysninger leveres som de er og bør bruges på eget ansvar. Social Media Examiner fraskriver sig ethvert ansvar og ansvar for din brug af enhver information, der findes på hjemmesiden.}