B2B Facebook og Instagram Ad Guide: Social Media Examiner

Har du brug for en omkostningseffektiv måde at nå business-to-business (B2B) kundeemner? Er du i tvivl om, hvordan du bruger Facebook- og Instagram-annoncer til at nå ud til virksomheder?

I denne artikel lærer du, hvordan du udnytter Metas seneste B2B-målretningsmuligheder for målgrupper.

Hvorfor skal du bruge metaplatforme til at målrette mod B2B-kunder?

Fra Facebook til Instagram til WhatsApp har Meta altid givet en række muligheder for at nå B2B-kunder. Men indtil for nylig krævede målretning af disse segmenter en masse manuel analyse og publikumsopbygning.

Sig for eksempel, at du ønskede at nå ud til finanschefer. Tidligere ville du have været nødt til at søge eller gennemse både branche og stillingsbetegnelse, idet du lagde flere segmenter fra hver kategori for at skabe din ideelle målgruppe.

Selvom denne tilgang tilbød en masse fleksibilitet, krævede den sortering gennem et overvældende antal segmenter. Det var nemt at overse en kritisk målretningsmulighed. Med så mange segmenter at overveje, var det svært at afgøre, hvilke der i sidste ende havde den største indflydelse på dine resultater.

I august 2022 annoncerede Meta nye muligheder for at målrette mod erhvervskunder på tværs af Facebook, Instagram og WhatsApp. Disse nye B2B-segmenter er designet til at strømline publikumsopbygningsprocessen, så annoncører kan fokusere mere på kopi, kreativitet og strategi.

De nye B2B-målretningsmuligheder stemmer også overens med Metas løbende push for at forenkle målgruppesegmenter. Derudover supplerer de platformens mål om at automatisere kampagneopsætning, fordi de arbejder med det nye Meta Advantage Detailed Targeting-værktøj.

4 måder at målrette mod B2B-kundesegmenter med Facebook- eller Instagram-annoncer

Fra august 2022 er Metas B2B-målretningsmuligheder designet til at nå fire forskellige detaljerede målretningssegmenter. Lad os tage et kig på hver enkelt.

Forretningsbeslutningstagere B2B-målretningssegment

Når du ønsker at nå ud til B2B-ledere og ledere i en række forskellige brancher, er Business Decision Makers-segmentet et godt sted at starte. Dette segment omfatter personer, der er vigtige beslutningstagere inden for områder som marketing, drift, menneskelige ressourcer (HR), teknik og informationsteknologi (IT).

For at opbygge dette segment trækker Meta på brugernes jobtitler. Det sociale netværk giver ikke en komplet liste over inkluderede jobtitler, men det er rimeligt at antage, at segmentet dækker direktører, ledere og C-suite-ledere. Det betyder, at det kunne være en god mulighed for annoncører, der søger at nå forretningsbeslutningstagere baseret på jobtitel alene.

Forretningsbeslutningstagere titler og interesser B2B-målretningssegment

Metas Business Decision Maker Titles and Interests-segment omfatter forretningsbeslutningstagere på tværs af brancher. For at opbygge dette segment er Meta afhængig af en kombination af brugernes jobtitler og interesser.

Fordi dette segment tager både titler og interesser i betragtning, kan det være et godt valg for annoncører, der ønsker at nå ud til et mere engageret publikum af B2B-beslutningstagere. Men da Meta ikke specificerer brancher for denne målgruppe, er det vigtigt at bemærke, at det kan nå ud til folk inden for en bredere vifte af områder.

IT-beslutningstagere B2B-målretningssegment

Annonceplatformens IT Decision Makers-publikumssegment har et af de snævreste fokus, og målretter kun ledere og ledere inden for IT-områder. I stedet for at stole på interesser, bruger det sociale netværk folks jobtitler til at opbygge dette publikum.

Fordi det er rettet mod it-professionelle, kan denne målgruppe være et godt valg for annoncører, der promoverer hardware, software eller apps. Ved at fordele interesser som mærker og platforme (se nedenfor), kan annoncører muligvis bruge dette segment til at nå meget målrettede it-beslutningstagere.

Nyt B2B-målretningssegment for aktive virksomheder

Metas New Active Business-segmenter er rettet mod administratorer for virksomheder, der blev oprettet for nylig. Annoncører kan vælge mellem tre forskellige tidsrammer: 6, 12 eller 24 måneder.

Disse tidsbaserede segmenter kunne være ideelle til at nå beslutningstagere, der etablerer nye processer eller tager nye værktøjer i brug. I modsætning hertil kunne ekskludering af disse målgrupper fungere godt for at komme i kontakt med mere etablerede virksomheder.

Sådan målretter du B2B-segmenter på Facebook eller Instagram med Ads Manager

Fra august 2022 skal alle annoncører have adgang til disse B2B-målgruppesegmenter. Lad os gennemgå, hvordan du finder og bruger dem i Ads Manager.

#1: Opret en ny kampagne

Start med at åbne en ny kampagne i Ads Manager og vælg det mål, der stemmer overens med dine marketingmål. Disse målretningsmuligheder er tilgængelige med alle Metas standard- og resultatdrevne annonceoplevelser (ODAX) mål.

På kampagneniveau skal du beslutte, om du vil bruge Advantage Campaign Budget-indstillinger, som fordeler dit samlede forbrug på tværs af annoncesæt. Hvis du slår denne mulighed fra, skal du vælge et separat budget for hvert annoncesæt.

Under kampagneopsætningsprocessen har du også mulighed for at opsætte en A/B-test. Hvis du er nysgerrig efter, hvordan Metas nye B2B-målgrupper er sammenlignet med dine tilpassede målgrupper eller din gå-til-interessebaserede målretning, er det nyttigt at bruge denne funktion. Hvis du slår det til nu, vil du se en prompt om at oprette version B, så snart du udgiver version A.

#2: Vælg et erhvervsmålgruppesegment

På annoncesætniveau skal du gå til sektionen Målgruppe og klikke på knappen Rediger for at opdatere den detaljerede målretning. I søgefeltet skal du skrive navnet på det erhvervsmålgruppesegment, du vil målrette mod. Forretnings- og IT-beslutningstagersegmenterne inkluderer hver en enkelt mulighed, men New Active Business-segmentet indeholder tre muligheder – en for hver tidsramme.

Når du holder markøren over et af segmenterne, vil du se en estimeret målgruppestørrelse. Bemærk, at dette tal afspejler det globale publikum. Når du vælger segmentet, kan din faktiske estimerede målgruppestørrelse være meget mindre, hvis annoncesættet er målrettet mod specifik demografi eller yderligere interesser.

#3: Vælg demografisk målretning

Indsnæv derefter din målretning ved at vælge demografi. Som standard bør annoncesættet målrettes mod alle voksne, der bor eller for nylig har boet i dit land. Men du kan blive mere specifik ved at vælge byer, stater, regioner, aldersgrupper eller køn.

Hvis du ikke er sikker på, hvilken demografisk profil der med størst sandsynlighed vil klare sig bedst, kan du oprette en A/B-test og sammenligne to. Men pas på ikke at definere dine målgrupper så snævert, at de bliver for små til effektiv levering. Disse segmenter er allerede relativt små, så de kan nemt blive for smalle.

#4: Finjuster din detaljerede målretning

Du kan tilføje meget mere end demografisk målretning til Metas nye B2B-målgrupper. Hvis du ønsker at nå beslutningstagere inden for bestemte områder eller med specifikke interesser, kan du søge efter yderligere interesser eller aktiviteter.

Husk, at tilføjelse af flere muligheder til det samme målretningsniveau udvider din målgruppedefinition – i det væsentlige målrettet mod B2B-målgruppen eller interesser og aktiviteter. Målretning af forretningsbeslutningstagere og personer med interesse for markedsføring på sociale medier udvider for eksempel publikum med omkring 100x.

For at målrette mod en B2B-publikum med bestemte interesser og aktiviteter skal du klikke på knappen Indsnævre målgruppe. Tilføj derefter de andre målretningsmuligheder under sektionen Og skal også matche. Målretning af en interesse for markedsføring på sociale medier inden for Business Decision Makers-segmentet indsnævrer for eksempel publikum markant.

#5: Ekskluder udvalgte målgrupper

Du har også mulighed for at ekskludere bestemte målgrupper for at definere din målgruppe yderligere. Det kan for eksempel være, at du ikke ønsker at levere annoncer til beslutningstagere i bestemte afdelinger eller eksisterende kunder.

For at fjerne interessebaserede segmenter fra din målgruppe skal du klikke på knappen Ekskluder under afsnittet Detaljeret målretning. Søg derefter efter det segment, du vil ekskludere, og klik for at anvende det. Din estimerede målgruppestørrelse burde blive mindre med det samme.

Hvis du vil ekskludere en kundeliste, skal du rulle op til afsnittet Tilpassede målgrupper i dit annoncesæts målgruppe. Under Tilpassede målgrupper skal du klikke på Ekskluder og søg efter en relevant målgruppe. Hvis du ikke har bygget målgruppen endnu, skal du klikke på Opret ny og vælge Custom Audience. Følg derefter anvisningerne for at oprette målgruppen, før du føjer den til din liste over ekskluderede segmenter.

#6: Udvid din detaljerede målretning

Fordi Metas B2B-målgrupper allerede er relativt veldefinerede, kan indsnævring af dem eller ekskludering af segmenter gøre dem for små til at målrette dem effektivt mod. For at få dine kampagner til at køre mere effektivt kan du overveje at udvide dine målgrupper manuelt.

Alternativt kan du bruge Metas Advantage Detailed Targeting-indstilling. Denne mulighed er en del af Metas Advantage Advertising Suite og udvider levering uden for dit definerede publikum, når platformen bestemmer, at det sandsynligvis vil forbedre ydeevnen.

Bemærk, at markering af feltet Advantage Detailed Targeting øger den estimerede målgruppestørrelse væsentligt. Teoretisk set vil Metas kunstige intelligens og maskinlæringsværktøjer hjælpe med at levere dine annoncer til relevante brugere i denne massive målgruppe. Det er værd at teste annoncesæt med og uden Advantage Detailed Targeting for at se, hvor nyttigt det er til din brug.

#7: Optimer til ideelle konverteringer

Når du har opbygget en B2B-målgruppe, kan du justere annoncesættet for at sikre, at det er målrettet mod de rigtige personer. Afhængigt af det kampagnemål, du bruger, kan du have et par forskellige muligheder for at konfigurere konverteringer. Det kan f.eks. være nødvendigt at vælge, hvilken konvertering du vil målrette mod, eller hvor du ønsker, at konverteringerne skal finde sted.

I nogle tilfælde kan du også optimere annoncelevering baseret på en bestemt handling. Kampagnens optimeringsbegivenhed kan have stor indflydelse på kampagneresultater og retargeting-potentiale. Sørg for at vælge den handling, der hjælper dig med at nå de rigtige mål for din nuværende kampagne, såvel som længere nede i tragten.

#8: Juster annoncesætplaceringer

Som standard placerer Ads Manager hvert annoncesæt i Advantage+ Placeringer. Denne indstilling viser automatisk din annonce på tværs af alle tilgængelige placeringer på Facebook, Instagram og Audience Network.

Selvom Advantage+-placeringer er designet til mere effektiv annoncelevering, er det muligvis ikke det bedste bud på at nå ud til B2B-beslutningstagere på specifikke placeringer. For kun at vælge bestemte placeringer skal du vælge Manuelle placeringer og fjerne markeringen af ​​dem, du ikke vil bruge.

Det er nyttigt at bruge tidligere kampagneeffektivitet som en guide til placeringer. For eksempel kan du have fået fremragende klikrater eller særligt høje konverteringsrater fra Stories- eller Reels-placeringer.

#9: Design annoncematerialet

På annonceniveau skal du designe annoncematerialet til din B2B-annonce. For at opnå optimale resultater kan du overveje at bruge nogle af de kreative muligheder fra Metas Advantage Suite.

For eksempel kan du bruge Advantage+ Catalog som en kreativ kilde til din annonce. Med denne mulighed trækker Ads Manager automatisk annoncer fra dit katalog for at spare dig tid på kreativ udvikling. Advantage+ Catalog bruger også Metas kunstige intelligens og maskinlæringsteknologi til at levere det optimale katalogelement til hver bruger.

Alternativt kan du bruge Advantage+ Creative, en mulighed, der vises, når du uploader medier manuelt.

Når du slår Advantage+ Creative til, forbedrer Ads Manager automatisk dine annoncer og optimerer billedets lysstyrke og kontrast for at hjælpe dig med at opnå de bedst mulige kampagneresultater.

Sådan når du ud til B2B-kunder med boostede Facebook-indlæg

Når du vil bygge en annonceringstragt eller opsætte en kampagne manuelt, er det bedst at bruge Annoncemanager. Men når du vil automatisere det meste af kampagneopsætningen og lancere en annonce mere effektivt, mens du stadig når ud til B2B-kunder, så brug din virksomheds Facebook-side i stedet.

Kunne du bruge din virksomheds Instagram- eller WhatsApp-konto i stedet? Selvom du helt sikkert kan oprette annoncer direkte fra disse konti, understøtter de ikke Metas B2B-segmenter fra august 2022. Heldigvis kan du oprette en annonce fra din Facebook-side (på computer eller mobil) og køre den på tværs af Instagram og WhatsApp.

Vælg et Facebook-opslag for at booste

Start med at åbne din virksomheds Facebook-side og find et opslag, du vil promovere. Ikke sikker på, hvilken du skal vælge? Se efter de seneste indlæg, der har klaret sig særligt godt med organiske seere. Du kan bruge engagementsmetrics eller Metas distributionsscore til at guide dit valg. Når du beslutter dig for et opslag, der skal promoveres, skal du klikke på den blå Boost Post-knap under det.

Vælg et mål

Sammenlignet med Ads Manager-mål er boostede postmål meget enklere. Grænsefladen vælger automatisk et mål for dig baseret på de indstillinger, du vælger. Men du kan også manuelt vælge et mål, herunder engagement, kundeemner, opkald, beskeder og webstedstrafik.

Vælg en knap

Vælg derefter en opfordringsknap til din annonce. Hvis du vil have beskeder, kan du vælge at målrette dem mod Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp eller alle tre. Hvis du vælger en knap til telefonopkald eller webstedstrafik, skal du tilføje relevante destinationsoplysninger.

Opbyg en målgruppe

Når du opretter annoncer fra din Facebook-side, anvender Meta automatisk sin Advantage Audience Targeting. Denne mulighed opbygger automatisk et publikum baseret på dine Facebook-sidedetaljer. Den udvikler sig og justerer for at imødekomme din sides publikum.

Hvis du i stedet vil bruge en af ​​Metas B2B-målgrupper, har du et par muligheder. Hvis du allerede har bygget et B2B-segment i Ads Manager eller Audience Manager, skal du klikke på knappen Se alle for at finde og vælge det.

Alternativt kan du klikke på knappen Opret ny for at åbne vinduet til publikumsopbygning. Rul ned til afsnittet Detaljeret målretning, og søg efter en af ​​Metas B2B-målgrupper. Juster derefter den demografiske målretning, herunder alder, køn og sted.

Bemærk, at du kan tilføje flere interesser og B2B-segmenter til dit publikum. Men Facebook-sideannoncebyggeren understøtter ikke mere komplekse handlinger som at indsnævre eller ekskludere målgrupper. Hvis du opdager, at mulighederne ikke er avancerede nok til dine behov, skal du klikke på Gå til Ads Manager og fuldføre din kampagneopsætning.

Konklusion

Med lanceringen af ​​disse nye målgruppesegmenter bliver Meta meget mere levedygtig for annoncører, der har brug for at nå ud til B2B-beslutningstagere. Hvis du typisk bruger LinkedIn-annoncer til at nå ud til B2B-målgrupper, kan det være værd at køre sammenlignelige kampagner på begge platforme og derefter bruge den resulterende indsigt til at optimere fremtidig annoncestrategi.