Sådan ved du, om dine Facebook-annoncer vil fungere: Social Media Examiner

Er du i tvivl om, hvordan du kører succesfulde Facebook-annoncekampagner hver gang? Leder du efter en proces, der er afhængig af data snarere end et bedste gæt?

I denne artikel lærer du, hvilke metrics du skal overveje for at træffe smarte beslutninger for Facebook-annoncekampagner, der fungerer.

Business-casen til Facebook-annoncer

For nogle marketingfolk har Facebook-annoncer mistet deres skinnende nye tiltrækningskraft i løbet af de sidste par år. Facebooks annonceringsomkostninger er steget, og virksomheder har været nødt til at konkurrere hårdere om annonceplaceringer.

Men, det er ikke hele historien.

Facebook er stadig den største sociale medieplatform derude, målt i miles. Det hævder næsten 3 milliarder månedlige aktive brugere. Det er mere end Instagram og TikTok tilsammen. Det er mere end noget andet socialt netværk.

Facebook tilbyder også en specifik demografi til marketingfolk. Mens yngre generationer er fokuseret på den nye generation af video-first apps, skæver Facebooks publikum lidt ældre. Det betyder, at de personer, der ser dine annoncer på Facebook, har meget mere disponibel indkomst at bruge.

Dette betyder ikke, at du skal gå all in på Facebook og ignorere enhver anden annonceplatform. Diversificering er stadig en fantastisk strategi. Hvis du vil have mest muligt afkast for dine penge, spreder du dit budget på andre platforme såsom Google Ads, YouTube og TikTok.

Facebook er dog stadig en væsentlig del af denne diversificerede strategi. Hvis du springer over Facebook-annoncering, efterlader du penge på bordet.

I de næste par afsnit vil vi se på, hvordan du får de bedste resultater fra din Facebook-annoncekampagne og bygger et stærkt fundament for din bredere annoncestrategi.

#1: 4 almindelige Facebook-annoncebudgetfejl

Som vi har set, er Facebook Ads en uhyre stærk platform for sociale marketingfolk. Men nogle meget almindelige fejl kan forhindre dig i at få de resultater, du ønsker.

Før vi dykker ned i planlægning og overvågning af dit budget, er her nogle fejl, du skal undgå.

Du tester ikke Facebook-annoncer nok

For at køre succesfulde annoncer skal du vide, hvad der virker. For at vide, hvad der virker, skal du teste... og du skal teste nok.

Masser af førstegangsmarketingfolk på Facebook begår den fejl, at de ikke investerer nok i test. Du behøver ikke bruge hele budgettet på at teste forskellige målgrupper, placeringer og kreativitet, men du skal teste nok for at få meningsfulde resultater.

Det betyder også, at du skal være smart med, hvordan du bruger dit testbudget. Hvis du for eksempel kun har 100 USD, skal du ikke teste 100 forskellige annoncer. Test kun fire annoncer, og du vil få statistisk signifikante, nyttige resultater.

Når du har nogle solide data fra den første testrunde, kan du begynde at skalere op. Brug størstedelen af ​​dit budget på taktikker, som du ved er succesfulde, men har altid nogle penge afsat til at blive ved med at teste.

Du graver ikke ind i Facebook-annoncemålinger

Du skal blive rigtig fortrolig med Facebooks Insights og Analytics. På et højt niveau vil disse data fortælle dig, hvordan dine Facebook-annoncer klarer sig sammenlignet med andre platforme.

På et mere zoomet niveau vil sporing af dine Facebook-metrics hjælpe dig med at holde dine annoncer effektive over tid. Selvom du tester en strategi til perfektion, fungerer den samme formel for succes muligvis ikke 6 måneder senere.

Du bruger ikke sporingsmekanismer fra Facebook

Facebooks egne målinger er værdifulde, men de er ikke hele billedet. Du skal også bruge:

• Facebook-pixel til at spore aktivitet på dit websted og matche det med din Facebook-tilstedeværelse.
• Det Facebook Conversions API for at spore konverteringer på din hjemmeside, der bliver savnet af pixel.
• UTM'er, så du kan bruge Google Analytics til at kontrollere og bekræfte, hvilke links folk klikker på fra Facebook.

Disse analyser er alle lidt mere teknisk komplicerede end Facebooks indbyggede målinger. Men de er den ekstra indsats værd, fordi de giver dig så meget mere data.

For eksempel kan dine målinger på Facebook vise, at to annoncer er lige succesfulde med hensyn til klik og konverteringer. Men når du graver i Conversions API-dataene, vil du måske opdage, at den ene annonce faktisk fører til en meget højere ordreværdi end den anden. Konklusion: du ønsker kun at holde en af ​​disse annoncer kørende.

Du bruger ikke et Facebook-annoncebudget

Endelig er den største enkeltfejl, du kan begå med et annoncebudget,... Ikke at have et budget!

Lige fra starten skal du sætte grænser for dit forbrug. Det kan inkludere at sætte nogle penge til side til test - men der bør altid være en grænse. Ellers risikerer du at bruge penge tilfældigt uden at vide, hvor meget du har brugt, eller hvor de er på vej hen.

Dette bringer os til næste punkt. Hvordan beregner man helt præcist et budget for Facebook-annoncer?

#2: Sådan beregnes et Facebook-annoncebudget

Hvor meget skal du bruge på Facebook-annoncer?

Det afhænger af din virksomhed, dit cash flow, dit nuværende afkast af annonceudgifter, og hvor meget du skal bruge for at være rentabel.

Vi kan lave nogle grundlæggende beregninger for at komme i gang. Du skal vide:

• Prisen for det produkt eller den tjeneste, du annoncerer for
• Omkostningerne ved hvert kundeemne, du får gennem Facebook-annoncer (hvis du ikke ved dette endnu, så få en test!)
• Den aktuelle konverteringsrate for disse kundeemner
• Hvor meget skal du sælge for at være rentabel

Lad os sige, at du sælger et kursus, der koster $1.000, og du vil tjene $20.000 i overskud. Dine annoncer guider folk til et gratis webinar, og omkring 3 % af personerne i webinaret vil fortsætte med at købe kurset. Det er 30 personer ud af 1.000.

For at lave 30 salg skal du have 1.000 kundeemner til $10 hver. Det betyder, at du vil bruge 10.000 USD på annoncer for at tjene 30.000 USD i salg med et nettoresultat på 20.000 USD. Men hvis din pris pr. kundeemne stiger til over 10 USD, vil du begynde at falde under den tærskel på 20.000 USD for rentabilitet.

Hvis du har et produkt eller en tjeneste af lavere værdi, skal dine omkostninger pr. kundeemne være lavere. For eksempel, med et produkt, der er 100 USD værd, den samme konverteringsrate og en kundepris på 10 USD, vil du tabe penge, fordi dine marginer er meget mindre. Du ville bruge 10.000 USD for kun at tjene 3.000 USD i salg.

De tal, du arbejder med, vil ændre sig over tid, og de vil være forskellige for hvert produkt, hver tjeneste og annoncekampagne, du kører. Så den nemmeste måde at jonglere med disse figurer på er med et regneark. Brug den til at spore dine produktomkostninger, kundeemneomkostninger, konverteringsrate og mål for kundeemner og salg.

Her er et andet eksempel: Lad os sige, at du opretter et regneark til dit seneste produkt. Du ved, at din nuværende kundeemnepris er omkring 5 USD, og ​​du ønsker at få 1.000 kundeemner med din første annoncekampagne. Det betyder, at du vil bruge $5.000.

Du kan bruge regnearket til at kontrollere, hvor mange af disse tusinde kundeemner, der vil konvertere til et salg gange det med værdien af ​​dit produkt for at finde ud af, om du vil tjene penge på din annonce bruge.

Når tallene ikke stemmer overens

Hvis du kæmper for at tjene penge på dine Facebook-annoncer, så er dine leadomkostninger sandsynligvis for høje i forhold til din konverteringsrate og produktværdi. Det er tid til at blive testet og finde måder at få det tal ned på.

Du kunne prøve...

• Tilbyder en anderledes blymagnet, der tiltrækker flere mennesker
• Visning af dine annoncer til en anden målgruppe (måske har du ikke fundet den rigtige målgruppe endnu, eller din nuværende målgruppe viser tegn på annoncetræthed).
• Juster din blymagnet, så den konverterer en højere procentdel af mennesker
• Mersalg af kunder, så den gennemsnitlige ordreværdi er højere, og du kan absorbere en højere leadomkostning

Tidligere har nogle mennesker hævdet, at det er sværere at sælge produkter af høj værdi på Facebook. Men det er bestemt ikke tilfældet nu. Da annonceomkostningerne og konkurrencen er steget, har du virkelig brug for de mere værdifulde produkter for at få dit budget til at fungere.

Det er svært at tjene penge på Facebook-annoncer med en gennemsnitlig ordreværdi på mindre end $100. Så dine muligheder er at sælge produkter med høj værdi eller at blive rigtig god til mersalg og krydssalg for produkter med lavere værdi.

Det er her metrics som Facebook-pixel og Conversions API bliver vigtige, så du kan spore kundens levetidsværdi i stedet for blot at måle dine annoncer baseret på en enkelt konvertering.

Når tallene ser gode ud

Hvis dine Facebook-annoncer giver overskud, så hold dem kørende!

Men lad være med at køre nøjagtig de samme annoncer for evigt. Et godt afkast af annonceudgifter betyder mere kraft til at teste. Så når noget fungerer godt, så fortsæt med at teste nye varianter af det. Prøv lookalike-målgrupper, lignende annoncemateriale eller nye leadmagneter.

Prøv at afsætte omkring 10 % af dit annoncebudget til løbende test, så du kan blive ved med at opskalere, når tingene går godt. Jo mere succes du har, jo mere vil du være i stand til at teste og skabe en positiv feedback-loop.

#3: Sådan overvåger du din Facebook-annonceydelse

Når du lige er startet med Facebook-annoncer, kan mængden af ​​data være overvældende. Hvor skal du starte med valg som Facebooks egne målinger, tilføjelser som pixel og Conversions API og eksterne analyser såsom UTM'er?

Nå, her er den gode nyhed: du behøver ikke at læse hvert sidste datapunkt. I hvert fald ikke til at begynde med. Her er de vigtigste datakilder og overskrifter, du skal fokusere på lige nu.

Sporing på forskellige niveauer

Du kan overvåge dine Facebook-annoncer i forskellige skalaer. Det er værd at tage et øjeblik på at se på disse, fordi hvert niveau vil give dig forskellige oplysninger, du kan bruge på forskellige måder.

• Kampagneniveau. Dette giver dig data om din kampagne som helhed. Brug det til at kontrollere, om dine annoncer er rentable på højeste niveau, og grav derefter dybere ned i tallene for at forbedre eller teste yderligere.
• Annoncesætniveau. Her kan du se på effektiviteten af ​​annoncer for specifikke målgrupper og annonceplaceringer. For eksempel kan du se dine Facebook- og Instagram-annonceplaceringer separat for at se, hvad der virker på de forskellige platforme i Facebook Ads-netværket. Du kan også adskille kundeemner fra forskellige lande for at se, hvordan folk reagerer på annoncer forskellige steder.

• Annonceniveau. Det er her, du tester de virkelig fine detaljer: forskellige billeder, annoncetekst, blymagneter eller linktekst.
• Eksterne data. Glem ikke at tilføje data fra dit websted og UTM'er, så du kan se ordreværdien og kundelevetidsværdien for forskellige annoncer. Dette kan gøre en kæmpe forskel for at forstå dit budget. For eksempel har leadgenereringsannoncer ofte en lavere pris pr. lead på Facebook, men en lavere ordreværdi end direkte salgsannoncer.

Klikrate for Facebook-annoncer (CTR)

Denne interne Facebook-metrik fortæller dig, hvor mange personer der rent faktisk trykker igennem fra dine annoncer for at se et tilbud eller et produkt. Du har brug for en CTR på mindst 1 %, og ideelt set højere.

For at grave i disse tal skal du gå til din Facebook-annoncemanager og søge gennem rullemenuerne i din annoncerapportering for at finde ydeevne og klik. Med denne rapportering kan du sammenligne CTR for forskellige annoncevarianter.

Hvis én annonce overgår de andre, så spørg dig selv, hvad der er anderledes. Er tilbuddet bedre? Er det kreative bedre? Hvad sker der, hvis du tester forskellige kombinationer af tilbud og kreativitet?

Facebook-annonceomkostninger pr. kundeemne (CPL)

Afhængigt af din annoncekampagnes målsætning og hvordan du konfigurerer din Facebook-pixel, kan dette blive vist som pris pr. salg eller pris pr. fuldstændig registrering. At kende prisen pr. kundeemne eller salg er afgørende for at beregne et rentabelt Facebook-annoncebudget.

Som en generel regel, hvis en annonce er rentabel, skal du holde den kørende. Du kan bruge noget af dit budget til at teste forbedringer og prøve at få CPL endnu lavere, men i mellemtiden skal du holde den rentable annonce kørende.

Hvis en annonce har en CPL, der er for høj, kan du grave dybere ned i tallene. Se på målgruppestørrelsen, annoncefrekvensen og prisen pr. tusinde visninger (CPM). Det kan bare være en af ​​de faktorer, der kaster hele kampagnen af.

Skynd dig ikke at annullere annoncer i det sekund, de dykker under rentabiliteten. Giv dem i stedet et par dage til at falde til ro. Hvis de stadig ikke præsterer, så træk dem og begynd at teste noget andet.

#4: Hvor pålidelige er Facebook-annoncedata?

I denne guide til beregning af dit Facebook-annoncebudget har vi fokuseret meget på data, især data, der kommer fra Facebook. Men hvor nøjagtige er disse tal?

Som enhver marketingmedarbejder ved, har sporing ændret sig i de sidste par år. Facebook har nu adgang til lidt mindre data om sine brugere og besøgende på din hjemmeside end tidligere. Sporing af konverteringer er blevet meget sværere.

Omtrent på samme tid introducerede Facebook nogle prædiktive analyser til sine metrics. Det betyder, at algoritmen forsøger at forudsige dine resultater. Disse prognoser kan være meget oplysende, men de er ikke det samme som hårde bevisdata.

Resultatet? Nå, der var et dyk i Facebooks datanøjagtighed. Men de seneste tal tyder på, at nøjagtigheden er ved at blive bedre igen. Og det store sociale netværk har stadig flere mennesker, data og rækkevidde end stort set nogen anden virksomhed på planeten.

Igennem dette stykke har vi ikke anbefalet at stole udelukkende på Facebooks tal. Dit bedste bud er at bruge Facebook, Google Analytics og dine egne kundedata til at triangulere dine metrics.

Ved at kombinere alle tre datakilder får du et meget pålideligt billede af, hvordan din betalte annoncering klarer sig. Og ved at teste, teste og teste igen, vil din nøjagtighed blive ved med at blive bedre over tid.

Andre noter fra denne episode

• Få kontakt med Michael Stelzner @Stelzner på Instagram og @Mike_Stelzner på Twitter.
• Se dette interview og andet eksklusivt indhold fra Social Media Examiner på Youtube.

Hvor skal man abonnere: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

✋🏽 Hvis du kunne lide denne episode af Social Media Marketing-podcasten, tak gå over til Apple Podcasts, skriv en vurdering, skriv en anmeldelse og abonner.