Chromebook tænder ikke: 6 rettelser
Google Helt Chromebook / / April 03, 2023
Sidst opdateret den
Hvis din Chromebook ikke tænder, skal du ikke gå i panik, da der er nogle fejlfindingstrin, du kan prøve. Tjek denne guide for at komme i gang.
Når din Chromebook ikke starter op, er det bekymrende. Det gælder især, hvis det er din eneste enhed, og du skal have tingene gjort. Heldigvis er der nogle måder, du kan få det op at køre igen.
Du kan bruge grundlæggende trin som at sikre, at den er tilsluttet og opladet til at foretage en hardwarenulstilling, når din Chromebook ikke tænder. Nogle gange er det noget simpelt eller et muligt problem med selve Chromebook i værste fald.
Før du går i panik, lad os dog se på nogle rettelser, du kan prøve, hvis din Chromebook ikke tænder.
1. Tjek din magt
Hvis der er fremmedlegemer, der blokerer netledningen eller batteriet, vil det hjælpe med at få din Chromebook til at køre, hvis du fjerner det. Dette giver dig mulighed for at rense din Chromebook og sikre, at den er tilsluttet korrekt.
De fleste moderne Chromebooks har et integreret batteri. Det betyder, at du ikke kan afbryde og tilslutte den igen. Men hvis du har en ældre model, kan den have et aftageligt batteri, som du kan genindsætte.
Hvis din Chromebook har et tilgængeligt batteri, skal du fjerne det, rengøre det og sætte det i igen. Mens batteriet er frakoblet, skal du sikre dig, at ingen snavs eller snavs kan blokere batteriets terminalkontakter. For at hjælpe med rengøringen af batteriet, tag fat i en dåse med dåseluft og fjern støv og snavs fra batteristikket. Du kan kontakte producenten eller finde en erstatning online, hvis batteriet er beskadiget.
Tag også netledningen ud og fjern støv eller snavs, der er ophobet i netledningens port eller dens stik. Hvis din Chromebook f.eks. bruger et USB-C-stik, skal du puste støvet ud af porten og tilslutte den igen.
Nogle gange vil rensning af strømindstillingerne give din Chromebook mulighed for at genetablere sin eksterne strøm og starte op igen. Hvis din Chromebook er særlig snavset, vil du måske gøre det rense skærmen mens du er i gang.
2. Sørg for, at din Chromebook oplader korrekt
Hvis du dræner din Chromebooks batteri til nul, tændes den ikke, medmindre du tilslutter den. Sørg for, at netledningen er sat i en fungerende stikkontakt og til din Chromebook. Vent mindst 30 minutter; den burde have nok juice til at starte op.
Lad din Chromebook oplade natten over for at undgå problemer med batteriafladning og sikre, at du har nok juice. Mens du er i gang, skal du kontrollere strømkablet for eventuelle skader og sikre, at det slutter korrekt til din computer. Et strømikon vises i nederste højre hjørne, når den er tilsluttet og opladet. Når du holder markøren over den, kan du se mængden af opladning, den har.
Kontroller også, at AC-adapteren er sat i den korrekte opladningsport. Hvis din Chromebook har flere porte (f.eks. USB-C), kan du prøve at bruge en anden. Hvis du er usikker på den korrekte port, skal du tjekke producentens supportwebsted for at få hjælp.
3. Fjern eksterne enheder
En anden grund til, at din Chromebook ikke starter, er, at et eksternt drev eller en anden tilsluttet enhed er i konflikt med opstartsprocessen. Selvom USB-enheder normalt er de største syndere, skal du frakoble alt. Det inkluderer hovedtelefoner, tastaturer, drev og mus - alt.
Når du har koblet alt fra, kan du prøve at starte din Chromebook op. forhåbentlig vil det løse problemet.
4. Foretag en hardwarenulstilling
Hvis din Chromebook ikke tænder efter at have prøvet indstillingerne ovenfor, er det tid til at foretage en hardwarenulstilling. Det er muligt, at din Chromebook ikke tænder på grund af defekte eller ikke-fungerende hardwarekomponenter.
Bemærk: Før du udfører en hardwarenulstilling, skal du sikre dig, at dine vigtige filer er sikkerhedskopieret. Nogle filer kan blive slettet under processen.
For at foretage en hardwarenulstilling skal du slukke for Chromebook og fjerne netledningen og alle eksterne enheder.
Tryk og hold på Strøm og Opdater knapper. Opdater-tasten er på den øverste række over 3 og 4 nøgler. Placeringen af din tænd/sluk-knap vil variere. Nogle tænd/sluk-knapper er i øverste højre hjørne over tilbagetasten. Andre er en fysisk tænd/sluk-knap placeret på Chromebooks side.
Slip begge taster, når Chromebook starter op, hvilket tager 10-15 sekunder. Processen opdaterer den indlejrede controller, som tænder og slukker din Chromebook. Det vil også nulstille andre komponenter som tastaturet og pegefeltet. Så hvis du har nogen pegefelt-, berøringsskærm- eller tastaturkonfigurationer, skal du omkonfigurere dem efter nulstillingen.
Det er også vigtigt at bemærke, at det varierer mellem Chromebooks at udføre en hardwarenulstilling. Nogle har for eksempel en dedikeret nulstillingsknap, som du kan nå med en papirclips. Hvis du ikke er sikker, skal du kontakte producentens support.
5. Foretag en fabriksindstilling (Powerwash)
Hvis din Chromebook ikke tænder korrekt, kan du prøve at nulstil den til fabriksindstillingerne. Husk, at dette vil fjerne alt fra din enhed - filer, apps, indstillinger osv.
Du skal også få Chromebooken til at tænde, for at dette kan fungere. En nulstilling er en god mulighed, hvis din Chromebook tænder sporadisk, og intet andet ser ud til at løse problemet.
Der er et par måder at nulstille din Chromebook på. Hvis du kan komme til login-skærmen, skal du trykke Ctrl + Shift + Alt + R før du logger ind for at hente Nulstil eller "Powerwash”-guiden og følg instruktionerne på skærmen.
Åbn Avancerede indstillinger og rul til bunden under Nulstil indstillingerne, og vælg Powerwash mulighed. Din Chromebook genstartes og returneres til den tilstand, den var ude af æsken.
6. Kontakt producentsupport
Hvis intet virker, kan du have defekt hardware. Og hvis Chromebook stadig er under garanti, kan producenten give dig en ny Chromebook. Helpdesk-teknikeren kan også lede dig gennem en række trin for at få det på.
Hvis det ikke længere er under garanti, så få en reparationstekniker til at se på det, hvis en er i nærheden. Reparation af Chromebook kan dog koste lige så meget, som du har betalt for den. Det fede ved Chromebooks er dog, at dine filer er gemt online, så du nemt kan skifte til en ny enhed uden at miste dem.
Når du får en ny Chromebook, skal du logge ind med din Google-konto. Dine filer vil være der, klar til at du kan begynde at arbejde igen.
Fejlfinding af dine Chromebook-problemer
Når din Chromebook ikke tænder, kan du komme i gang med en af løsningerne ovenfor. Når en Chromebook er ny og under garanti, bør du kunne få en gratis erstatning fra producenten. Hvis det er en gammel Chromebook og ikke tændes, skal du muligvis have en ny alligevel.
Når du har en fuldt funktionel Chromebook, kan du tjekke nogle af dens funktioner, f.eks optager din skærm. Hvis du har mere end én person, der bruger det, vil du gerne tilføje en bruger på Chromebook. Og hvis nogen kigger forbi og skal bruge det kort, kan du aktivere gæstetilstand.
Selvfølgelig er der andre ting, der kan gå galt med din Chromebook. Lær for eksempel at gøre reparere mikrofonen, der ikke virker eller hvordan man reparere lyden, der ikke virker på Chromebook. Eller, hvis du har brug for at fejlfinde andre problemer, skal du køre diagnostisk scanningsværktøj.