Sådan rettes Alexa, der ikke annoncerer ringeklokke

Hvordan

VedAdam Davidson

Udgivet29. november 2023

Nogle smarte hjem-produkter ser ud til at være blevet gjort smarte bare for dets skyld. For at omskrive Jeff Goldblum var smarthusfirmaerne så optagede af, om de kunne eller ej, at de ikke stoppede op med at tænke, om de skulle. Men nogle stykker smart kit er en væsentlig opgradering af deres dumme modstykker.

En af disse enheder er video dørklokke. Muligheden for at se, hvem der er ved din dør, når det ringer på døren, selvom du ikke er hjemme, og derefter tale med personen direkte gennem dørklokken er virkelig nyttig. Når du først har prøvet en videodørklokke, vil du aldrig vende tilbage til den gamle måde.

En anden fantastisk funktion ved Ring videodørklokker er, at du kan indstille dem, så når nogen ringer på døren, vil dine Alexa-enheder meddele, at der er nogen ved døren. Dette er en anden virkelig nyttig funktion, eller det er indtil den holder op med at virke. Her er nogle ting, du kan prøve, hvis du har problemer med, at Alexa ikke annoncerer din ringeklokke.

Sørg for, at ringemeddelelser er aktiveret

Hvis Alexa ikke annoncerer din Ring-dørklokke, kan det simpelthen skyldes, at meddelelserne er deaktiveret i Alexa-appen. Medmindre meddelelser er aktiveret, siger Alexa ikke noget, når nogen står ved døren.

1. Åbn Alexa app.
2. Tryk på Enheder nederst på skærmen.
   
3. Vælg Kameraer fra listen over enhedstyper øverst på skærmen. Du skal muligvis stryge til venstre for at se denne mulighed.
   
4. Vælg din Ring-dørklokke fra listen over tilsluttede kameraer.
   
5. Tryk på Indstillinger ikonet øverst til højre på skærmen.
   
6. Sikre at Dørklokke pressemeddelelser er tændt.
   

Bekræft de enheder, der er indstillet til at lave ringemeddelelser

I Alexa-appen kan du også vælge hvilken Alexa enheder i dit hjem vil meddele, at der er nogen ved døren. Hvis du ikke har valgt de rigtige enheder, hører du muligvis ikke meddelelsen, når nogen ringer på din dørklokke. Du kan vælge specifikke Alexa-enheder til at offentliggøre eller vælge dem alle.

1. Åbn Alexa app.
2. Vælg Enheder fanen.
   
3. Tryk på Kameraer øverst på skærmen.
   
4. Vælg din Ring-dørklokke.
   
5. Tryk på øverst til højre på skærmen Indstillinger ikon.
   
6. Tryk på Meddelelsesenheder.
   
7. Vælg de Echo-enheder, som du vil lave Ring-dørklokke-meddelelser om.
8. De valgte enheder viser et blåt flueben.
   

Sørg for, at Forstyr ikke-tilstand er slået fra

En anden grund til, at du muligvis ikke får ringe-dørklokke-meddelelser, er, hvis dine Alexa-enheder er i Forstyr ikke-tilstand. I denne tilstand er alle meddelelser, indgående opkald og meddelelser blokeret, så hvis den er slået til, vil du slet ikke høre nogen ringetonemeddelelser.

1. For at deaktivere Forstyr ikke for en Alexa-enhed skal du bare sige "Alexa, sluk Forstyr ikke" til den enhed.
2. Alternativt kan du åbne Alexa app.
3. Tryk på Enheder nederst på skærmen.
   
4. Vælg Echo & Alexa øverst på skærmen.
   
5. Vælg en Echo-enhed.
6. Tryk på Indstillinger ikonet øverst til højre på skærmen.
   
7. Rul ned og tryk Forstyr ikke under Generel indstillinger.
   
8. Skift Forstyr ikke af.
   
9. Du kan også ændre tidsplanen Forstyr ikke eller slå tidsplanen helt fra.
   

Tjek din ringestyrke

Din Ring videodørklokke vil enten være batteridrevet eller kablet. I begge tilfælde, hvis din dørklokke ikke har strøm, vil du ikke modtage nogen ringetone-meddelelser, når nogen trykker på klokken.

Hvis din Ring er batteridrevet, så prøv genopladning af batteriet og test derefter Ringdoorbell-meddelelserne igen. Hvis din Ring er tændt, skal du sørge for, at strømmen til enheden er tændt; det kan simpelthen være, at stikket er taget ud eller er slukket.

Flyt din router tættere på din ring

En anden mulig grund til, at Alexa ikke annoncerede din Ring-dørklokke, er, at din dørklokke ikke er tilsluttet. Enheden fungerer over Wi-Fi og har en begrænset rækkevidde. Hvis dørklokken ikke kan oprette forbindelse til internettet, vil den ikke være i stand til at kommunikere med dine Echo-enheder for at bede dem om at lave en meddelelse. Du kan kontrollere signalstyrken på din Ring-enhed i appen.

1. Åbn Ring app.
2. Tryk på Tre Linjer ikonet øverst på skærmen.
   
3. Vælg Enheder.
   
4. Vælg din Ring-dørklokke.
   
5. Tryk på Enhedssundhed.
   
6. Under Netværk du vil se Signalstyrke. Når denne er grøn, er forbindelsen stærk, men hvis den er rød, er dit signal svagt.
   
7. Hvis signalstyrken er lav, kan du prøve at flytte din router tættere på placeringen af ​​din Ring-dørklokke for at se, om dette løser problemet.
8. Hvis du ikke er i stand til at flytte routeren tættere på, kan du overveje at investere i en Wi-Fi-forlænger eller mesh netværk for at sikre, at signalet til din Ring er stærkt nok.

Genstart din router

Hvis din Ring-enhed normalt har et stærkt signal, men Alexa-meddelelser ikke virker, kan problemet skyldes din router. Det kan være tilfældet, at genstart af din router vil være nok til, at din Ring doorbell kan oprette forbindelse igen og få dine Ring doorbell-meddelelser op at køre igen.

Den nøjagtige metode til at genstarte din router vil ændre sig fra enhed til enhed, men i de fleste tilfælde skal du simpelthen slukke for den, lade den stå i et øjeblik og derefter starte den op igen.

Deaktiver og aktiver Ringefærdigheden

Nogle brugere har fundet ud af, at årsagen til deres problemer med Alexa, der ikke annoncerer deres Ring-dørklokke, er fordi deres dørklokke er blevet afkoblet med Ringen evne. Hvis dette sker, kan din Ring og dine Alexa-enheder ikke kommunikere. For at løse problemet skal du deaktivere og aktivere Ring-færdigheden igen.

1. Åbn Alexa app.
2. Tryk på Mere.
   
3. Vælg Færdigheder og spil.
   
4. Type Ring i søgefeltet øverst på skærmen.
   
5. Vælg Ring dygtighed fra resultaterne.
   
6. Tryk på Deaktiver færdighed.
   
7. Bekræft din beslutning.
8. Når færdigheden er blevet deaktiveret, skal du trykke på Aktiver at bruge.
9. Log ind med dine Ring-legitimationsoplysninger, og test dine Ring-dørklokke-meddelelser igen.

Opdater Alexa-appen

En anden mulig årsag til, at dine Ringdoorbell-meddelelser ikke virker, kan være, at din Alexa-app er forældet. Opdatering til den seneste version af appen kan løse eventuelle problemer, der forhindrer dine Ring-dørklokke-meddelelser i at fungere.

1. Åbn din foretrukne appbutik på din telefon.
2. Søg efter Alexa app.
3. Åbn Alexa app fra resultaterne.
4. Hvis knappen læser Opdatering, tryk på den for at opdatere Alexa-appen.
   
5. Hvis du ikke ser en Opdatering knappen, er din Alexa-app allerede opdateret.

Få ringemeddelelser i gang igen

Forhåbentlig har en af ​​mulighederne ovenfor løst dine problemer med Alexa, der ikke annoncerer din Ring-dørklokke. Hvis du finder andre nyttige rettelser, så lad os det vide i kommentarerne nedenfor. Selvom du kan købe klokkespil, der linker til din Ring-dørklokke, skal du bruge dine Alexa-enheder til at annoncere hvornår nogen er ved døren er en nyttig ting at gøre, fordi du sandsynligvis vil have Echo-enheder placeret omkring din hjem. Det betyder, at du skal kunne høre, når nogen står ved døren, uanset hvilket rum du befinder dig i.

Hvis du har smartskærme, såsom en Echo Show 5 eller Echo Show 10, kan du også se en live-visning fra din Ring-dørklokke når nogen ringer til den. Dette giver dig mulighed for at se, hvem der står ved døren med blot et blik. Hvis det kun er en levering, kan du bruge to-vejs tale-funktionen til at bede dem om at forlade pakken i stedet for at skulle gå hen og svare på døren.