Sådan vurderes og forbedres din marketing på sociale medier: En månedlig plan: Socialmedieeksaminator

Fungerer sociale medier for dig?

Vil du have bedre resultater?

Regelmæssig analyse af ydeevnen for din marketing på sociale medier hjælper med at sikre, at dit indhold og dine profiler leverer.

I denne artikel vil du find fire månedlige vurderinger for at forbedre dine marketingmedier på sociale medier.

Lyt til denne artikel:

Hvor skal du abonnere?: Apple Podcast | Google Podcasts | Spotify | RSS

Rul til slutningen af ​​artiklen for links til vigtige ressourcer, der er nævnt i denne episode.

# 1: Gennemgå nøgleindikatorer

De fleste marketingfolk vil fortælle dig, at hvis du ikke målte det, skete det ikke. Før du løber til dit dashboard, er det dog vigtigt at ved hvad du skal måle. Bestem hvilke nøgleindikatorer (KPI'er) faktisk betyder noget for din virksomhed.

B2C'er er f.eks. Ofte interesserede i engagement og brandbevidsthed. Dette betyder metrics som likes, aktier, kommentarer, følgere og retweets. B2B'er lægger derimod mere vægt på klik, konverteringer og webstedstrafik kommer fra sociale kanaler.

Se på tallene for at se, hvor dine kundeemner kommer fra, hvornår og hvordan de konverterer, og hvilke typer indhold der giver størst afkast. Derfra kan du bestemme, hvad du skal tilpasse for at få den bedst mulige ydeevne, og hvad du skal kassere eller ændre.

Du kan (og bør) overvej begge dele kvantitativ og kvalitativ målinger. Kvantitative faktorer er mere konkrete og lettere at måle (optimal tid på dagen og antal tegn). Kvalitative faktorer er mere abstrakte (emne og stemmetone) og kan være lidt vanskeligere at måle nøjagtigt.

Kvantitative målinger

Når du har valgt dine KPI'er, start med den kvantitative analyse.

Vær opmærksom på bedste tidspunkter at sende dit sociale indhold. Mange sociale medieværktøjer analyserer automatisk dette for dig, men du kan også kontrollere det manuelt.

For eksempel, se på de mest effektive indlæg baseret på klik (forudsat at indlæg med færre end fem klik ikke skal tælles), og se om du kan identificere et mønster i form af dage og timer. Også se på dit værste–udfører indlæg og sammenligner deres tid og dage med det vellykkede sæt.

Find ud af, om dit publikum foretrækker kortere, snackable meddelelser eller længere, kødigere indlæg. Se på antallet af tegn for Twitter eller ordtællingen for LinkedIn og Facebook for at se, hvilke længder der var mest succesrige for hvert netværk.

Selvom 65% af B2B-marketingfolk indse, at visuelt indhold fungerer, se på, om visuelle indlæg virkelig driver engagement for dit brand. Også, find ud af, hvilken slags grafik der fungerede bedst:billeder,videoer,dias,infografik eller GIF'er. For Twitter, på trods af forskning, der viser, at tweets med billeder generelt overgår de uden, er det måske eller måske ikke sandt for din virksomhed.

Afhængigt af hvilke sociale netværk du sender til, kontrollere virkningen af ​​hashtags og søgeord, du‘har brugt. Hvis du ser, at et bestemt hashtag ikke giver dig resultater, skal du henvende dig til Hashtagify.me eller RiteTag for at finde nye ideer, især flere versioner med lang hale, som din målgruppe muligvis overvåger.

Kvalitative målinger

Der er også nogle kvalitative målinger, du skal gennemgå månedligt:

Identificer hvilke emner der har fungeret godt. Er der et stigende antal delinger, likes og nysgerrige kommentarer, når du promoverer blogindlæg om bestemte emner, begivenheder eller tendenser? Den nemmeste måde at vurdere dette på er at skub alle dine sociale indlæg ind i “kampagner” når du skriver dem. Så kan du se hvilken kampagne der gjorde det bedsteog Brug denne viden til at skrive lignende indhold.

Vurder, om dine topindlæg er skrevet i en pædagogisk, humoristisk eller ligetone tone. Denne er lidt sværere at analysere. Forsøge at find ud af, om folk læser dine indlæg for at uddanne sig professionelt eller læse dem bare for sjov.

Husk, at mens B2C-marketingindsats fokuserer på at skabe trafik og engagement (som uden tvivl er vigtigt for enhver marketingindsats), er B2B-kampagner fokuseret på kundeemner. I sidste ende vil du Brug din analyse til at finde ud af, hvor mange af de mennesker, du‘genindgåelse via sociale kanaler vil bidrage til din bundlinje.

Når du har identificeret og dissekeret dine mest effektive indlæg, er næste trin at genudgive dem.

# 2: Oplev de mest populære sociale indlæg til genudgivelse

Vi ved alle, at Twitter rækkevidde, svarende til mange andre sociale netværk, er langt fra 100%, og den gennemsnitlige levetid for et socialt indlæg er flygtigt. Dette er desto mere grund til at spare tid og ressourcer ved at omlægge dit bedste sociale indhold.

Husk et par punkter, før du genudlægger socialt indhold. Først, don‘t offentliggør tidsfølsomt indhold. Hold dig til den stedsegrønne sikkerhed‘s altid relevant og kan puste nyt liv i dine marketingkampagner i de kommende måneder.

Også, fokus på at genudgive originalt arbejde, der findes på dit websted og ikke kurateret indhold (medmindre det er et gæstepost fra dit brand). Så værdifuldt som kureret indhold er, er det ofte mere tidsfølsomt og driver trafik til eksterne websteder.

Med disse retningslinjer på plads skal du rette opmærksomheden mod forretningen med at genudgive dine dokumenterede sociale budskaber. Her er en enkel totrinsplan, der hjælper dig med at få det gjort:

Identificer dine top 20 tweets fra sidste måned. Som nævnt ovenfor kan top tweets defineres baseret på antallet af klik, retweets, favoritter eller enhver anden KPI. Hvis du ikke har 20 tweets, der klarer sig godt, skal du bruge top 10.

Derefter, genudgiv dine bedste tweets på tværs af alle relaterede Twitter-konti. Tag hver af disse tweets, og planlæg dem på tværs af alle personlige og firmahåndteringer flere gange i den kommende måned. Også, spred dem ud for at nå forskellige tidszoner.

Du kan tage en lignende tilgang med Facebook- eller LinkedIn-indlæg. Da disse stillinger har en længere holdbarhed, don‘t genudgiv dem mere end en eller to gange om måneden på dine firmasider. Send også indlæg til forskellige grupper, end du oprindeligt gjorde.

Genudgivelse af dit indhold er afgørende for at bevæge din strategi for socialt engagement og sparer dig tid og penge i det lange løb.

# 3: Identificer det bedste indhold til genbrug

Tag den samme tankeproces, som du har brugt til at genudlægge dine top sociale indlæg, og anvend den til at genoprette alle dine mest effektive indholdsaktiver.

Hvilke slags vellykket indhold kan du genbruge på det sociale? Overvej blogindlæg, videoer, webinarer, hvidbøger, skabeloner, infografik og mere.

Når du vælger, hvilket indhold der skal genbruges, fokus på, hvad der har fungeret godt i den sidste måned. Hvis du prøver at evaluere alt det indhold, du nogensinde har produceret, ender du med at promovere det samme højtydende indhold måned efter måned og gå glip af mulighederne for at udvide dit nyere indholdets rækkevidde.

Inden du opretter en kampagne med genbrugsindhold, henvises til punkt 1 i dette indlæg, og lav en liste over de optimale dage og tidspunkter, der skal offentliggøres, sammen med antal tegn og profiler. Brug derefter Google Analytics for at give dig et bredt overblik over de indholdstyper, der genererer mest trafik, konverteringer og ROI.

Kombiner disse oplysninger for at bestemme, hvilket indhold der egner sig til andre forbrugsformularer.

# 4: Evaluer sociale profiler for effektivitet

Hvis din virksomhed ønsker at vokse og få et voksende fodfæste på markedet, skal dine sociale profiler tilpasse sig over tid.

Evaluer, om dine eksisterende profiler fungerer. Hvis din LinkedIn-profil får masser af engagement, og din Twitter-tilstedeværelse er et aktivt samtalehub, behøver du muligvis ikke meget. Men hvis nogen af ​​dine sociale konti begynder at svække, er det en anelse om, at dine sociale kampagner kan have gavn af at opdatere de nye profiler eller netværk eller fjerne dem helt.

For eksempel, hvis Facebook simpelthen ikke fungerer for dig, kan du overveje at droppe det. Det er et fint socialt netværk og hjørnestenen i B2C social markedsføringssucces, men B2B-virksomheder finder i stigende grad, at kanalen måske ikke er værd at lede deres leadgenerationsindsats.

Copybloggers indlæg ved at afslutte netværket giver markedsførere noget stof til eftertanke. Hvis B2B-kundeemner hverken genereres eller engageres gennem en platform, er det bedst at lade den platform være på trods af dens popularitet.

Hvis du bruger individuelle sociale profiler, er chancerne for, at du sender dem til grupper eller samfund gennem dem. Visse gruppers popularitet ændres ofte, så det er afgørende hver måned at fjerne dem, der ikke fungerer længere. Afsæt også lidt tid til at undersøge eventuelle nye grupper, der kan berettige dit medlemskab.

Konklusion

I den sociale medieverden er der ingen tvivl om, at hver dag tæller, men hvad sker der i slutningen af ​​måneden? Tag dig tid til at analysere dine sociale mediaresultater, og hvordan du kan forbedre dem.

Hvad synes du? Hvordan sikrer du, at din sociale rækkevidde kører problemfrit? Sporer du udførelsen af ​​din sociale indsats hver måned? Hvilke nøgleområder fokuserer du på? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.