7 måder at forbedre dine målretningskampagner på: Social Media Examiner

Gad vide, hvor effektivt dit annonceudgifter er?

Leder du efter tip, der hjælper dig med at overvåge og administrere dine retargeting-kampagner mere effektivt?

I denne artikel vil du find syv måder at organisere, analysere og optimere dine retargeting-kampagner på.

# 1: Kør separate kampagner til nye og målrettede målgrupper

Når du målretter mod begge retargeting og nye målgrupper på samme tid, er det næsten umuligt at måle den virkelige indvirkning af din annonce. Hvis du genererer et salg, kom det fra et helt nyt prospekt eller nogen dybt inde i din tragt? Der er ingen måde at vide det på.

Antag, at dit mål er at betale ikke mere end $ 10 for hver ny kunde, der erhverves. Du har en annoncegruppe, der er målrettet mod både en målretningsmålgruppe og en målgruppe med nye kunder. Du modtager ni konverteringer fra dit målretningsmålgruppe til $ 1 hver og en konvertering fra et nyt kundeemne til $ 71, hvilket gør din gennemsnitlige konvertering $ 8. Men det er naturligvis ikke et nøjagtigt billede.

For at se hvad der virkelig foregår, skal du adskille disse målgrupper i deres egne kampagner (eller annoncegrupper). Hvis du gør det i dette eksempel, har du en kampagne, der kan gøre din retargeting-målgruppe til kunder for kun $ 1, og en anden kampagne, der kan omdanne et nyt kundeemne til en kunde for $ 71, hvilket er langt over din målpris på $ 10 pr. erhvervelse (CPA).

I dette tilfælde vil du lade din retargeting-kampagne være uberørt og prøve at aggressivt optimer din kampagne for nye kundeemner. Eller du kan starte forfra med en ny kampagne, der er målrettet mod nye kundeemner.

# 2: Brug beskrivende navngivningskonventioner til bedre sortering af kampagneresultater

Vedtagelse af en standard navngivningskonvention for dine annoncegrupper hjælper dig med et hurtigt overblik over, hvad du ser på. Du kan derefter bruge filtre til at sortere dataene for let at se aggregerede resultater for forskellige kampagne- eller målgruppetyper.

Oprette en navngivningskonvention

Tænk på din navngivningskonvention på forhånd, og prøv at gøre det tænk på de vigtige sammenligninger, du måske vil foretage. Hvis du f.eks. Har to produkter, skal du medtage navnene på disse produkter i din navngivningskonvention, så du kan se din CPA for forskellige produkter:

[promoveret indhold] - [produktfremmet] - [kampagnemål]

Billedet nedenfor viser, hvordan denne navneskema kan se ud i praksis. De produkter, der promoveres i disse kampagner, er Pinterest og Instagram planlægningsværktøjer.

På niveauet med annoncesæt brug en navngivningskonvention, der specificerer den type målgruppe, du målretter mod. Antag for eksempel, at du hurtigt vil kunne sammenligne målretningsmålgrupper og fremmede målgrupper. Følgende annoncesætkonvention gør det nemt at se din CPA for hver af disse to kernegrupper:

[retargeting / fremmed] - [målgruppenavn] - [yderligere målretning]

Her er et eksempel på annoncesætnavne, der bruger denne navngivningskonvention:

På annonceniveau kald varianter af det visuelle og kopien i dit navneskemasom i dette eksempel:

Brug filtre til at sortere kampagneresultater

Når du har valgt en navngivningskonvention, der fungerer for dig, skal du bruge filtre i Facebook Ads Manager (eller søgefeltet i Twitter- og Pinterest-annonceadministratorer) for hurtigt at se dine samlede resultater for forskellige kampagne- eller målgruppetyper.

Til Opret et nyt filter i Facebook Ads Manager, vælg Opret nyt filteri rullemenuen Filtre.

Til bestemme den gennemsnitlige CPA (eller gennemsnittet for enhver anden metric) for netop dit målretningsmålgruppe i Ads Manager, besøg fanen Annoncesæt, hvor retargeting-filteret er aktiveret. Dette filter viser kun annoncesæt med ordet "retargeting" i deres navn.

Twitter og Pinterest giver dig i øjeblikket kun mulighed for at filtrere kampagner efter kampagnenavn og ikke efter navnene på annoncegrupper. Hvis du vil foretage denne form for hurtig sammenligning på disse netværk, skal du medtage de relevante oplysninger i dine kampagnenavne og strukturere dem i overensstemmelse hermed.

Jon Loomers grundige guide til Konventioner om navngivning af Facebook-annoncer er et besøg værd. Mit råd er at gør din navngivningskonvention så enkel som muligtovervejer, hvad du har brug for at filtrere efter i fremtiden.

# 3: Opret separate annoncegrupper for hver målretningsmålgruppe

Navnekonventionen beskrevet ovenfor identificerer den specifikke type målretningsmålgruppe. Disse målgrupper spænder fra næsten toppen af ​​tragten (webstedet) ned til bunden (kunde).

Når din navngivningskonvention er på plads, kan du bruge filtre i Facebook Ads Manager til at spore din CPA for forskellige målretningsmålgrupper. For eksempel, hvis du vil beregne den gennemsnitlige CPA, når du målretter mod din websitetrafik, gå til fanen Annoncesæt, Brug webstedsfilteret, og se det samlede antal på tværs af alle annoncesæt.

Du kan så Brug e-mail-filteret til sammenlign denne pris med den gennemsnitlige CPA, når du målretter mod din e-mail-liste. Over tid skal du se, at du betaler mindre for køb, når du målretter mod folk længere nede i din tragt.

# 4: Ophør levering til underpresterende målgrupper

Når du har opdelt din målgruppe i forskellige annoncegrupper og har ladet tiden gå, kan du fastlæg en benchmark-CPA for hver af dine målretningsmålgrupper (eller etaper i din tragt).

Hvis du vender tilbage til det tidligere eksempel på et CPA-mål på $ 10, skal du antage, at det i gennemsnit koster $ 1 at flytte websted trafik til køb via retargeting, $ 3 for at flytte blogtrafik til køb og $ 9 for at flytte din e-mail-liste til køb.

Du vil sandsynligvis foretage nogle justeringer af din e-mail-retargeting. For eksempel kan du muligvis stoppe med at målrette din e-mail-målgruppe helt, optimere den pågældende annoncegruppe ved at prøve ny annonce eller tilpasse annonceplacering eller målretning, indtil CPA synes mere rimelig.

E-mail-lister er et godt eksempel på et publikum, der synes perfekt til retargeting, men måske ikke viser sig at være det. Måske er e-mail-adresserne på din liste gamle, kundeemnerne er kolde, eller abonnenterne er for det meste allerede kunder.

# 5: Optimer til klik-konverteringer i stedet for visningskonverteringer

For et forsigtigt skøn over værdien af ​​konverteringerne fra dine annoncer skal du ikke kun kunne se din CPA for alle konverteringer, men også din CPA for kun klik-konverteringer.

Klik-konverteringer er dem, der blev udløst, efter at nogen havde klikket på din annonce og senere konverteret. Visningskonverteringer er dem, der blev udløst, efter at nogen så din annonce, ikke klikkede på den, men derefter kom til dit websted og konverterede.

Dette betyder ikke, at klik i sagens natur er bedre end eksponeringer, men når det målrettes igen, kan visningskonverteringer være vildledende. Ved at vise dine annoncer for et stort antal mennesker i din tragt genererer du uundgåeligt mange visningskonverteringer. Faktisk kan du forvente at generere konverteringer uanset din typiske konverteringsfrekvens på det tidspunkt i tragten, uanset om du har betalt for at vise dit publikum en annonce eller ej.

Disse kaldes lidt forskellige ting på forskellige sociale netværk. På Pinterest er de "klikkonverteringer". På Twitter er det nærmeste du kan komme "post engagement" ved at markere dette felt under Tilpas metrics.

På Facebook bestemmes de af dit tilskrivningsvindue. Dine muligheder er "visning" og "klik". Hvis du vil redigere dem, vælg Tilpas kolonner i rullemenuen Kolonner for at åbne vinduet Tilpas kolonner.

Det standardkonverteringsvindue for tilskrivning på Facebook er 1 dag for visningskonverteringer og 28 dage for klikkonverteringer, som vist nedenfor. For de fleste virksomheder er det rimeligt.

Det er værd at kontrollere, hvor mange af dine konverteringer der er "klik", og hvor mange der er "visning" for at få et klarere billede af sandsynligheden for, at dine retargeting-annoncer faktisk var effektive til at skabe køb.

Til se din visning og klik på konverteringer i Ads Manager, klik på Rediger under Attributionsvindue.

Du ønsker at se flere klikkonverteringer end se konverteringer, afhængigt af hvor sandsynligt det er, at nogen måske konverterer efter kun at have set og ikke klikket på din annonce.

# 6: Overvåg og juster dit forbrug af retargeting over tid

Når du kender din nuværende CPA for forskellige målgrupper på en annonceplatform, kan du begynde at optimere dine kampagner og oprette nye kampagner for at prøve at nedbringe disse omkostninger. Du har oprettet en basislinje, og nu kan du arbejde på at slå den!

At kortlægge dine fremskridt samlet over tid kan hjælpe dig med at holde fokus på at øge antallet af konverteringer, du kører, samtidig med at du opretholder (eller endda bedre, sænker) din CPA.

Til spore succesen med dine sociale annoncekampagner, oprette et diagram, der viser volumen af ​​konverteringer og CPA over tid. Ideelt set opretholder du et diagram som dette for både din retargeting og nye potentielle annonceudgifter for hvert af dine kerneprodukter og muligvis for forskellige markedssegmenter.

Sænkning af CPA for dine retargeting-annoncer garanterer ikke, at de er investeringen værd, men det gør det væsentligt mere sandsynligt, at de vil være over tid.

Tjek disse artikler for mere om, hvordan du gør det optimer dine Facebook-annoncer og Twitter-annoncer og forbedre dine Pinterest-annonceresultater.

# 7: Juster ny prospektoptagelse og retargetingforbrug for at finde det optimale annonceringsbudget

Et overset aspekt ved optimering af dit retargeting-annonceudgifter er ikke at bruge for meget. Når du forsøger at skabe flere konverteringer til en lavere pris, er der en enorm fristelse til at lægge penge i aktiviteten med størst sandsynlighed for at registrere konverteringer og den laveste CPA. At gøre det føles som optimering, men er det?

På en marketingkonference for nylig spurgte jeg en Facebook-annonceekspert, hvordan han fordeler sit annonceringsbudget mellem at erhverve nye kunder og retargeting. Hans svar var fortællende. Han insisterer på, at klienter tillader ham at bruge 10% af deres Facebook-annonceringsbudget på at erhverve nye kunder, hvilket efterlader 90% til retargeting. For ham syntes 10% at være en generøs mængde at lægge på ikke-retargeting aktiviteter.

Det her annonceringsbudget distribution er almindelig blandt Facebook-annoncører, især i agenturverdenen (hvor incitamentet til at knytte et indtryk til enhver forestående konvertering i tragten er på sit højeste).

Efter min erfaring er det mere udfordrende at generere konverteringer fra nye kunder end det er fra et målretningsmålgruppe. Det er sværere at komme med den rigtige målretning og generere det kreative, der oprindeligt tiltrækker dem. Det tager også længere tid at opsøge dem, så din indsats ser mere spild ud på kort sigt. Men det lader ikke virksomheder gå i stå for at finde nye kunder, hvilket er en stor del af det, du leder efter.

Hvis du bruger for meget af dine penge på retargeting, vil din CPA være højere, end den burde være. hvis du flytte penge fra retargeting til erhvervelse af nye kunder, kan du muligvis sænk frekvensen, hvormed du viser retargeting-annoncer til det samme trætte publikum, og på samme tid, øge puljen af ​​nye udsigter i din tragt, som du derefter kan målrette mod.

Kort sagt kan en måde at optimere dit annonceringsudgifter til retargeting være at flytte penge ud af retargetingkampagner og ind i nye prospektkampagner. Du ved, at det er på tide at lægge flere penge tilbage i dine retargeting-kampagner, når yderligere penge brugt der genererer konverteringer med en passende pris.

Konklusion

Retargeting-annoncer leveres til folk, der allerede har noget forhold til din virksomhed. Måske besøgte de dit websted tidligere, er på din e-mail-liste eller har tidligere købt noget fra dig. Disse annoncer giver dig mulighed for at holde samtalen i gang, uddanne dem om dit produkt og holde dig i tankerne.

Retargeting-annoncer ser ud til at være en god handel, fordi de næsten altid koster mindre pr. Klik og pr. Konvertering end andre typer annoncer. Billige klik og konverteringer lyder godt, indtil du mener, at mange af de personer, du retargeting sandsynligvis ville have købt hos dig, uanset om de så din retargeting-annonce eller ej.

Faktum er, at du skal betale betydeligt mindre pr. Konvertering, når du målretter igen. Det virkelige spørgsmål er, hvor meget mindre?

Ved at følge disse tip kan du gøre retargeting fra en potentiel økonomisk forpligtelse til en dokumenteret driver af køb og indtægter. Du kan fjerne de vildledende data, der måske skubber mere af dit budget, end det er optimalt, til retargeting, og frigøre penge og opmærksomhed til erhvervelse af nye kunder.

Kort sagt kan du se dine retargeting-annoncekampagner med mere klarhed og optimere dem mere effektivt.

Hvad synes du? Hvilken taktik vil du prøve at forbedre dine retargeting-kampagner? Hvilke tip kan du tilbyde? Del dine tanker i kommentarerne nedenfor.